图书介绍
2008版ISO 9001质量管理体系运行指南2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 卓岏编著 著
- 出版社: 北京:中国标准出版社
- ISBN:9787506652339
- 出版时间:2009
- 标注页数:262页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:269页
- 主题词:质量管理体系-国际标准-指南
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图书目录
第0章 绪论1
0.1 质量管理体系、ISO 9000和中国1
0.2 产品认证、体系认证和贸易技术壁垒3
0.3 质量管理体系环境和边界条件5
0.4 如何学习ISO 9000标准和阅读本书6
第1章 质量管理体系概念和质量管理原则(基于ISO 9000:2005)9
1.1 质量概念9
1.2 质量管理体系概念10
1.3 质量管理原则11
1.4 质量管理体系(要素)结构图13
第2章 质量管理体系基础(基于ISO 9000:2005第2章)15
2.1 质量管理体系的理论说明15
2.2 质量管理体系要求与产品要求16
2.3 质量管理体系方法18
2.4 过程方法19
2.5 质量方针和质量目标21
2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用22
2.7 文件23
2.8 质量管理体系评价25
2.9 持续改进27
2.10 统计技术的作用29
2.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点45
2.12 质量管理体系与优秀模式之间的关系53
第3章 ISO 9000:2005术语(中英文对照)55
第4章 质量管理体系(基于ISO 9001:2008第4章)61
4.1 质量管理体系总要求61
4.2 文件要求63
第5章 管理职责(基于ISO 9001:2008第5章)73
第6章 资源管理(基于ISO 9001:2008第6章)86
6.1 资源提供86
6.2 人力资源87
6.3 基础设施91
6.4 工作环境94
第7章 产品实现(基于ISO 9001:2008第7章)96
7.1 产品实现的策划97
7.2 与顾客有关的过程101
7.3 设计和开发107
7.4 采购119
7.5 生产和服务提供122
7.6 监视和测量设备的控制140
第8章 测量、分析和改进(基于ISO 9001:2008第8章)146
8.1 总则147
8.2 监视和测量152
8.3 不合格品控制175
8.4 数据分析180
8.5 改进184
第9章 ISO 9001质量管理体系的有效运行197
9.1 各种问题体系的出现197
9.2 质量管理体系有效运行的定理197
第10章 审核(基于ISO 19011:2002)209
10.1 审核概念和审核原则209
10.2 审核技术213
10.3 审核文件218
10.4 审核的操作运行232
10.5 审核方案的管理234
10.6 审核委托方和受审核方237
10.7 审核员238
附录A ISO 9000、ISO 9004和ISO 19011标准的构成244
附录B ISO 9001:2008与ISO 9001:2000的差异比较246
附录C 质量、环境、职业健康安全一体化管理手册编写/修改作业指导书251
附录D 质量、环境、职业健康安全一体化程序文件编写/修改作业指导书256
附录E 国家注册审核员基础知识复习要点(参考)259
附录F 国家注册审核员审核知识复习要点(参考)260
附录G 质量管理体系认证程序261
主要参考文献262