图书介绍

2008版ISO 9001质量管理体系运行指南2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

2008版ISO 9001质量管理体系运行指南
  • 卓岏编著 著
  • 出版社: 北京:中国标准出版社
  • ISBN:9787506652339
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:262页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:269页
  • 主题词:质量管理体系-国际标准-指南

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图书目录

第0章 绪论1

0.1 质量管理体系、ISO 9000和中国1

0.2 产品认证、体系认证和贸易技术壁垒3

0.3 质量管理体系环境和边界条件5

0.4 如何学习ISO 9000标准和阅读本书6

第1章 质量管理体系概念和质量管理原则(基于ISO 9000:2005)9

1.1 质量概念9

1.2 质量管理体系概念10

1.3 质量管理原则11

1.4 质量管理体系(要素)结构图13

第2章 质量管理体系基础(基于ISO 9000:2005第2章)15

2.1 质量管理体系的理论说明15

2.2 质量管理体系要求与产品要求16

2.3 质量管理体系方法18

2.4 过程方法19

2.5 质量方针和质量目标21

2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用22

2.7 文件23

2.8 质量管理体系评价25

2.9 持续改进27

2.10 统计技术的作用29

2.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点45

2.12 质量管理体系与优秀模式之间的关系53

第3章 ISO 9000:2005术语(中英文对照)55

第4章 质量管理体系(基于ISO 9001:2008第4章)61

4.1 质量管理体系总要求61

4.2 文件要求63

第5章 管理职责(基于ISO 9001:2008第5章)73

第6章 资源管理(基于ISO 9001:2008第6章)86

6.1 资源提供86

6.2 人力资源87

6.3 基础设施91

6.4 工作环境94

第7章 产品实现(基于ISO 9001:2008第7章)96

7.1 产品实现的策划97

7.2 与顾客有关的过程101

7.3 设计和开发107

7.4 采购119

7.5 生产和服务提供122

7.6 监视和测量设备的控制140

第8章 测量、分析和改进(基于ISO 9001:2008第8章)146

8.1 总则147

8.2 监视和测量152

8.3 不合格品控制175

8.4 数据分析180

8.5 改进184

第9章 ISO 9001质量管理体系的有效运行197

9.1 各种问题体系的出现197

9.2 质量管理体系有效运行的定理197

第10章 审核(基于ISO 19011:2002)209

10.1 审核概念和审核原则209

10.2 审核技术213

10.3 审核文件218

10.4 审核的操作运行232

10.5 审核方案的管理234

10.6 审核委托方和受审核方237

10.7 审核员238

附录A ISO 9000、ISO 9004和ISO 19011标准的构成244

附录B ISO 9001:2008与ISO 9001:2000的差异比较246

附录C 质量、环境、职业健康安全一体化管理手册编写/修改作业指导书251

附录D 质量、环境、职业健康安全一体化程序文件编写/修改作业指导书256

附录E 国家注册审核员基础知识复习要点(参考)259

附录F 国家注册审核员审核知识复习要点(参考)260

附录G 质量管理体系认证程序261

主要参考文献262

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