图书介绍
旅游市场营销纲要2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 李天元编著 著
- 出版社： 北京：中国旅游出版社
- ISBN：9787503236594
- 出版时间：2009
- 标注页数：289页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：300页
- 主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
前言1
第一章 认识市场营销1
第一节 什么是市场营销2
第二节 理解市场营销导向13
第三节 市场营销的职能14
第二章 旅游供给特点及其营销寓意18
第一节 服务营销的出现19
第二节 旅游产品的特点20
第三节 旅游业务的特点24
第四节 针对旅游供给特点的营销对策30
第五节 旅游营销与一般营销的异同34
第三章 客源地市场需求与购买者行为38
第一节 旅游客源地市场需求的影响因素39
第二节 旅游客源地需求规模和需求潜力的测量指标51
第三节 旅游消费者行为研究54
第四节 旅游消费者购买动机的影响因素57
第五节 旅游消费者的购买过程76
第六节 旅游消费者行为模型78
第四章 旅游市场细分与目标市场策略83
第一节 旅游市场细分化84
第二节 旅游市场细分的原则和依据标准85
第三节 目标市场的选择90
第五章 旅游营销调研100
第一节 认识营销调研101
第二节 营销调研的类型106
第三节 调研工作的基本过程112
第四节 收集第一手资料的基本方法117
第五节 设计调查问卷时的注意事项125
第六节 调研成果在营销决策中的有效使用127
第六章 旅游营销计划的制订130
第一节 认识旅游营销计划131
第二节 营销计划的类型134
第三节 营销计划的制订137
第四节 营销计划执行过程中应注意的问题156
第七章 旅游产品158
第一节 产品在营销工作中的地位159
第二节 旅游产品的概念与性质160
第三节 旅游产品的结构设计164
第四节 旅游产品的生命周期169
第五节 品牌管理173
第六节 旅游新产品的开发178
第八章 旅游产品的定价187
第一节 旅游产品的价格及其作用188
第二节 影响定价的因素190
第三节 定价目标199
第四节 旅游业中常用的定价方法201
第五节 旅游业中常用的价格策略207
第九章 旅游促销213
第一节 促销及其传播学原理214
第二节 广告220
第三节 销售促进229
第四节 人员推销234
第五节 印刷品促销242
第六节 公共关系248
第七节 直接营销251
第八节 促销活动效果的评价253
第十章 旅游销售渠道256
第一节 销售渠道的概念257
第二节 旅游产品销售渠道的类型260
第三节 销售渠道的选择266
第四节 信息技术发展对旅游销售渠道的影响278
主要参考文献288