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第一章 口才与处世1

1.口才面厚1

2.口才学问2

3.充实自己4

4.能说会道6

5.受人欢迎8

6.社交应酬11

7.攻心说服12

8.摆脱窘境15

9.成功演说17

10.适者生存20

11.创造机会23

12.能言善辩25

13.独特风格27

14.自我测试30

15.言行一致31

1.接触生人34

第二章 口才与实际34

2.拜访名流36

3.促膝谈心38

4.互诉衷肠40

5.异性交谈42

6.学会寒暄44

7.打破冷场46

8.巧解尴尬49

9.制服盛怒52

10.妙用柔言54

11.刚言震慑57

12.妙语惊人60

13.机智幽默62

14.曲径通幽64

15.最高智慧67

第三章 口才与事业70

1.面试经验70

2.见风使舵73

3.事半功倍75

4.避免树敌77

5.创造精神78

6.领导艺术80

7.说服艺术84

8.巧辩上司86

9.上下级间88

10.表现真诚90

11.应付裕如92

12.谆谆善诱94

13.左右逢源95

14.洗耳恭听97

15.自尊自强98

第四章 口才与恋爱100

1.恋爱初始100

2.初恋交谈102

3.第一印象107

4.采撷良机109

5.传情达意112

6.相亲择偶114

7.欲言又止117

8.织梦年华119

9.幽默语言122

10.甜蜜爱语125

第五章 口才与家庭128

1.激励感化128

2.尊重对方130

3.珍惜爱情131

4.察颜观色134

5.平息怒气136

6.夫妻交谈137

7.尊敬老人140

8.了解童心141

9.探视病人142

10.请客吃饭144

第六章 口才与经商147

1.以退为进147

2.实事求是149

3.幽默推销151

4.消除疑虑153

5.欲擒故纵156

6.讨价还价158

7.软硬兼施160

8.刺激欲望163

9.处理投诉165

10.精打细算167

11.设身处地170

12.顾客至上172

13.诱其深入174

14.以柔克刚176

15.走街串巷178

16.激将效应181

17.诚恳赞扬183

18.一鸣惊人185

19.童叟无欺187

20.反败为胜188

1.知己知彼191

第七章 口才与谈判191

2.迂回入题194

3.投石问路196

4.叙述技巧199

5.提问技巧203

6.答复技巧212

7.说服技巧216

8.学会说不222

9.激将之法230

10.吹毛求疵232

11.以退为进235

12.狮子开口239

13.诱敌上钩241

14.打破僵局244

15.察颜观色245

第八章 口才与辩论251

1.釜底抽薪251

2.针锋相对252

3.反唇相讥254

4.以攻为守256

5.声东击西257

6.顺水推舟259

7.请君入瓮260

8.归谬之法262

9.巧设陷阱265

10.抓住矛盾267

11.偷换概念270

12.借题发挥272

13.欲擒故纵275

14.先发制人277

15.以退为进280

第九章 口才与幽默283

1.扑朔迷离283

2.色彩斑斓285

3.诙谐风趣287

4.笑谈自己289

5.幽默思维292

6.幽默应变294

7.一语双关297

8.棉里藏针299

9.出其不意301

10.回环曲折303

11.将错就错304

12.移花接木306

13.巧妙周旋308

14.总统幽默311

15.幽默人生314

1.消除畏惧317

第十章 口才与训练317

2.先说明白319

3.千锤百炼320

4.言不在多323

5.出奇制胜326

6.语言忌讳328

7.巧辩借鉴330

8.机变借鉴338

9.幽默借鉴342