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第一篇　企业成功地图9

第一章　五层结构：投机、战略、领导、制度和技术9

第一节 概述9

1.1　投机10

1.2　战略13

1.3　领导16

1.4　制度18

1.5　技术19

第二节 投机：时间投机和空间投机21

2.1　什么是投机？21

2.2　时间投机24

2.3　空间投机34

第三节 战略：发展战略、经营战略和竞争战略41

3.1　什么是战略？41

3.2　发展战略44

3.3　经营战略45

3.4　竞争战略47

第四节 领导：信任和默契52

第五节 制度：将默契变为明契56

第六节 技术：向细节深处进军58

第二章 三层结构：战略、管理、技术61

第一节 战略成功与垄断62

1.1　技术专利和知识产权垄断63

1.2　地理位置垄断64

1.3　资源品级垄断65

1.4　规模经济与范围经济垄断65

1.5　转换成本垄断67

1.6　经验曲线垄断68

1.7　行政垄断69

1.8　资本垄断69

1.9　销售渠道垄断70

1.10　品牌垄断71

第二节 为什么垄断引起争议？72

第三节 打破财富500强的管理神话75

3.1　销售净利润率为何如此之低？75

3.2　为何大企业纷纷破产？77

3.3　平均寿命不及人治型企业78

3.4　韦尔奇与通用电气78

第四节 什么样的企业管理水平高？85

第五节 管理和技术87

5.1　管理科学是技术，不是管理89

5.2　技术替代管理92

5.3　管理还有用武之地吗？95

5.4　管理能否现代化？96

第六节 管理和技能98

第三章　二层结构：投机和实干102

第一节　投机的世界观102

第二节 实干的世界观106

第三节　善意投机与恶意投机110

第四节 投机为阳、实干为阴，阴阳和合万物生长115

第四章　一层结构：经营118

第二篇　企业制度和企业文化123

第五章　企业产权制度和治理制度123

第一节 无限责任公司与有限责任公司123

第二节 清算破产与重组破产130

第三节 企业治理制度134

第四节 三种主张，三条出路144

第六章　企业运作制度147

第一节 企业生产作业制度148

1.1　设计与制造分离：零部件可互换148

1.2　工厂设计和效率问题150

1.3　生产流水线制度154

1.4　操作细分化、合理化、制度化、标准化：泰罗制155

第二节 企业组织制度161

2.1　承包制和直线职能制161

2.2　事业部和委员会制166

第三节 企业人事制度170

3.1　统一的薪酬制度170

3.2　经理人员的培训173

第四节 统计和会计制度176

第七章 企业制度和企业文化182

第一节 制度和意志182

1.1　意志是制度的核心182

1.2　化个人意志为共同意志187

第二节 制度和感情189

2.1　感情是制度的润滑剂189

2.2　工业民主与装配岛193

第三节 企业文化和自由主义197

3.1　罗斯福新政和放任自由市场经济的终结197

3.2　企业文化挑战自由主义199

3.3　家族企业＋股份化204

3.4　什么是企业文化？208

第四节 美日两种管理模式比较209

4.1　核心竞争力与破产浪潮209

4.2　美日典型企业比较216

第八章　性恶论思维和机械论企业观226

第一节 性恶论思维226

1.1　人际关系中的两难困境226

1.2　科学思维怀疑一切227

1.3　怀疑一切与性恶论思维228

第二节　机械论企业观230

2.1　机械论企业观的威力230

2.2　机械论企业观的弊端231

2.3　委托—代理理论能解决什么问题？235

第三节 重建企业神性：学习型组织237

第三篇 领导艺术与修养245

第九章　争议领导艺术245

第一节 领导艺术会不会通向奴役之路？245

第二节 事业型领导还是企业型领导？250

第十章　领导大道255

第一节 事业引领——作之君255

第二节 常怀亲情——作之亲260

第三节 示范、表扬与批评——作之师264

第四节 阴阳和合，生机勃勃270

第十一章　善用人才275

第一节　猎头还是猎手？275

第二节 以岗定人与以人定岗278

2.1　不设此岗，外包业务278

2.2　虚席以待，设置助理280

第三节 如何识别人才？281

第四节 怎样发现领导潜质？285

4.1　积极主动286

4.2　换位思考288

4.3　人格五层次289

4.4　什么人有领导潜质？291

第五节　如何识别接班人？294

第六节 用人艺术298

6.1　事业至上298

6.2　班子约束301

6.3　用人不疑302

6.4　德守才攻303

6.5　人尽其才304

6.6　劲直矫奸305

第十二章　团队建设307

第一节 以身作则307

第二节 推功揽过310

第三节 公正廉明312

第四节 集思广益314

第五节 公开透明317

第十三章　修身与立世320

第一节 修身320

1.1　修身就是协调利益320

1.2　不当身体的奴隶323

1.3　“迷得进去”与“悟得出来”324

1.4　推己及人，得道多助326

1.5　修身、齐家、办企业、治国、平天下327

第二节 立世329

2.1　如何与自由者相处？329

2.2　成功的定义改变了332

2.3　外圆内方，游刃有余334

第三节 找到属于自己的群体336

3.1　寻师336

3.2　访友338

3.3　读书339