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第一章 导论1

第一节 中国企业走向世界1

案例展示1

一、来自市场的挑战2

二、市场就是需求，需求就是市场4

三、国内市场营销与国际市场营销联系和区别5

四、学习国际市场营销理论及开展国际市场营销活动的意义6

第二节 激烈的国际市场竞争6

案例展示6

一、国际市场营销的内涵7

二、国际市场的内涵8

三、国际市场的新特点9

第三节 国际市场营销新观念10

案例展示10

一、国内市场延伸观念11

二、有限差异化观念11

三、本土化观念12

四、全球标准化观念12

五、全球本土化观念13

六、区域本土化观念13

思考题14

案例研究14

第二章 国际市场营销环境分析16

第一节 营销环境的变化蕴涵商机与威胁16

案例展示16

一、外部环境对市场营销环境的影响18

二、对微观营销环境的分析18

三、企业与市场营销环境的关系20

第二节 国际市场微观营销环境20

案例展示20

一、竞争者环境21

二、供应者、购买者和社会公众环境21

三、行业、市场的竞争结构分析22

第三节 国际市场宏观营销环境23

案例展示23

一、经济环境24

二、自然环境26

三、政治、法律环境28

四、社会文化环境31

思考题34

案例研究34

第三章 企业的机会市场37

第一节 国际市场营销信息系统37

案例展示37

一、信息工作的重要性38

二、国际市场信息系统38

三、跨国公司的市场信息系统39

第二节 国际市场营销调研40

案例展示40

一、国际市场调研的概念及特点40

二、国际市场调研的内容40

三、国际市场调研的渠道41

四、国际市场调研的方法42

五、国际市场调研的介绍42

第三节 国际市场营销预测43

案例展示43

一、市场预测的内容43

二、市场预测的一般程序45

三、市场预测方法的类型47

思考题50

案例研究50

第四章 国际市场购买者的行为分析51

第一节 国际市场消费者的行为分析51

案例展示51

一、消费者的购买行为52

二、消费者行为模式53

三、影响消费者购买行为的主要因素54

四、消费者购买的决策过程58

第二节 国际市场生产者的行为分析59

案例展示59

一、生产者市场的涵义和特点60

二、产业用品的分类61

三、生产者购买行为的影响因素61

四、对不同生产者购买行为的营销策略62

第三节 中间商、政府和社团市场的行为分析63

案例展示63

一、中间商市场及其购买行为63

二、政府市场及其购买行为64

三、非营利组织及其购买行为66

思考题66

案例研究66

第五章 国际营销市场细分与定位68

第一节 国际市场细分68

案例展示68

一、国际市场细分的含义69

二、国际市场细分的类型70

三、细分市场的要求72

第二节 国际目标市场的选择73

案例展示73

一、选择国际目标市场的必要性75

二、选择国际目标市场的标准75

三、确定国际目标市场应遵循的原则75

四、国际目标市场选择的策略76

第三节 市场定位77

案例展示77

一、市场定位的概念77

二、国际目标市场定位78

三、企业定位的合理选择78

四、企业的市场定位方式79

五、企业的市场定位步骤80

思考题82

案例研究82

第六章 国际市场营销战略84

第一节 国际市场进入战略84

案例展示84

一、国际市场进入战略的分析框架85

二、企业国际化战略目标进入方式的选择85

三、我国企业国际市场进入方式的选择87

四、未来我国企业国际市场进入方式的战略性思考88

第二节 国际市场发展战略89

案例展示89

一、国际市场发展范围战略90

二、国际市场发展方向战略90

三、国际市场发展方式战略90

第三节 国际战略联盟92

案例展示92

一、国际战略联盟的形式92

二、国际战略联盟的动因93

三、建立有效国际战略联盟的原则94

第四节 国际竞争战略95

案例展示95

一、市场领导者战略96

二、市场挑战者战略96

三、市场跟随者战略96

四、市场利基者战略97

思考题98

案例研究98

第七章 产品组合策略100

第一节 产品与产品策略100

案例展示100

一、产品的含义101

二、产品组合103

三、进入国际市场的产品策略104

四、国际市场营销产品策略105

第二节 国际市场产品生命周期与营销策略106

案例展示106

一、产品生命周期106

二、产品生命周期原理108

三、产品生命周期各阶段的营销策略109

第三节 新产品开发策略111

案例展示111

一、新产品的概念和种类112

二、新产品的开发策略113

三、新产品的开发程序114

第四节 品牌和包装策略116

案例展示116

一、品牌和商标的含义117

二、品牌与商标策略122

三、包装及其策略123

思考题124

案例研究124

第八章 价格策略127

第一节 影响国际营销定价的因素127

案例展示127

一、企业产品成本128

二、国际市场供求130

三、国际市场产品竞争结构131

四、政府的价格调控政策与集团管制131

第二节 国际营销定价方法132

案例展示132

一、国际市场定价目标132

二、企业的定价方法133

第三节 国际营销定价策略135

案例展示135

一、新产品定价策略135

二、折扣定价策略136

三、心理定价策略136

四、产品组合定价策略137

五、价格调整策略138

六、差别定价策略138

思考题139

案例研究139

第九章 反倾销及其应对战略141

第一节 倾销的概念与分类142

案例展示142

一、倾销的含义及构成要件142

二、倾销的特征143

三、倾销的确定144

四、倾销的分类145

第二节 反倾销战略146

案例展示146

一、反倾销的含义146

二、反倾销诉讼的一般程序147

三、我国对进口产品反倾销调查的程序148

四、企业的反倾销战略150

第三节 反倾销应诉战略152

案例展示152

一、我国出口产品遭遇反倾销的特点152

二、国外反倾销对我国出口产品的影响154

三、反倾销应诉过程与战略155

思考题160

案例研究160

第十章 国际市场分销渠道策略162

第一节 国际企业的分销渠道及其类型163

案例展示163

一、国际市场分销渠道的概念163

二、国际市场分销渠道的类型164

三、国际企业分销渠道的功能167

第二节 国际企业的分销渠道策略168

案例展示168

一、影响国际营销分销渠道策略的因素168

二、国际企业的一般分销渠道策略169

三、国际企业的国际分销渠道策略171

第三节 国际中间商的选择173

案例展示173

一、国际中间商的类型174

二、国外中间商的选择178

第四节 国际市场分销渠道的管理179

案例展示179

一、国际分销渠道选择的影响因素179

二、国际分销渠道的决策182

三、国际分销渠道的管理措施183

思考题184

案例研究185

第十一章 促销策略186

第一节 国际市场促销组合策略186

案例展示186

一、促销的本质189

二、促销的方式190

三、国际市场促销190

四、国际市场促销组合策略191

第二节 国际市场人员推销策略193

案例展示193

一、现代国际市场人员推销的功能和主要任务194

二、国际市场人员推销的优缺点194

三、国际市场人员推销的类型195

四、国际市场人员推销结构195

五、国际市场推销人员的管理196

第三节 国际市场广告策略197

案例展示197

一、国际广告的现状及特点197

二、国际广告策略198

三、国际广告媒体及其选择200

四、国际广告代理制度200

第四节 国际市场营业推广201

案例展示201

一、国际市场营业推广的分类与特点202

二、影响国际市场营业推广的因素203

三、国际市场营业推广策略的制订203

第五节 国际公共关系策略204

案例展示204

一、公共关系的含义及特点205

二、国际市场公共关系的任务和要求206

三、国际市场公共关系活动的程序207

四、国际公共关系活动的内容与形式207

思考题208

案例研究208

第十二章 国际市场网络营销211

第一节 Internet与网络营销212

案例展示212

一、网络营销的内涵213

二、网络营销的产生与发展213

三、网络营销的优势和劣势214

四、网络营销的内容215

第二节 国际市场网络营销的基本模式217

案例展示217

一、建立成功的企业营销网站217

二、网络营销工作的选择219

三、网络营销的基本模式220

第三节 网络营销策略221

案例展示221

一、企业选择网络营销的方式223

二、网络营销目标消费群体的选择223

三、网络营销的结算方式224

四、网络营销策略224

思考题227

案例研究227

参考文献230