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1　信息服务业的定义与分类3

1.1 定义3

1.2 分类3

第一篇　北京市信息服务业发展报告3

表目录4

表1 现代信息服务业分类一览表4

图1 现代信息服务业明细分类对照图5

图目录5

2　北京市信息服务业总体概况6

2.1 产业规模6

表2 现代信息服务业产业规模明细表6

图2 北京市信息服务业产业规模变动情况8

2.2　产业发展特点8

图3 2005年北京市信息服务业产业结构9

2.3 目前存在的问题10

3.1 电信传输服务发展现状13

3　北京市信息传输服务业发展概况13

图4 北京市电信行业业务总收入和增加值的变化情况14

图5 北京市5年电话用户的发展情况15

3.2 互联网传输服务发展现状16

3.3 广播电视传输服务发展现状19

4　IT服务业发展概况21

图6 北京市IT服务业产业规模变动情况21

图7　2005年北京市IT服务业细分产业结构22

4.1 系统集成业发展概况22

表3 北京市集成企业获得计算机信息系统集成资质情况23

图8 北京市系统集成业规模变动情况23

表4 2004年、2005年连续两年系统集成收入排名前10位的北京企业24

图9 2001～2004年北京市系统集成行业平均净利率27

4.2 软件服务业发展概况31

4.3 IT咨询服务业发展概况36

5　信息资源产业发展概况39

5.1 信息资源产业的定义和分类39

5.2 北京市信息资源产业规模和结构40

表5 信息资源产业明细分类一览表40

表6 北京市2005年信息资源产业明细及规模41

5.3 互联网信息服务业发展概况42

图10 2005年北京市信息资源产业结构42

表7 北京市2005年互联网信息服务业产业明细及规模43

图11 2005年北京市互联网信息服务业产业结构44

5.4 咨询与调查业发展概况48

图12 北京市市场调查业所处发展阶段51

5.5 数据库产业发展概况55

图13 国内数据库数量分布情况56

5.6 增值电信服务业发展概况61

图14 北京市增值电信业务提供商数量62

5.7 数字广播影视内容产业发展概况66

6　北京市信息服务业发展策略68

6.1 影响北京市信息服务业发展的因素68

6.2 信息服务业发展的关键环节69

6.3 产业推进策略70

6.4 “十一五”时期北京市信息服务业发展任务71

第二篇 北京市互联网信息服务业调查报告78

7.2 电子商务服务发展现状78

7　北京市互联网信息服务业发展状况78

7.1 北京市互联网信息服务业发展现状78

图15 从业企业对本市互联网信息服务业所处发展阶段评价79

图16 企业用户对本市互联网信息服务业所处发展阶段评价79

图17 从业企业认为目前本市电子商务服务中存在的主要问题80

7.3 网络游戏发展现状81

图18 企业用户认为目前本市电子商务服务中存在的主要问题81

图19 从业企业认为目前本市网络游戏产业中存在的主要问题83

7.4 互联网出版发展现状84

图20 从业企业认为目前本市互联网出版中存在的主要问题86

7.5 网络教育培训发展现状87

图21 网络教育细分市场88

图22 从业企业认为目前本市网络教育中存在的主要问题90

图23 企业用户认为目前本市网络教育中存在的主要问题90

7.6 网络广告发展现状90

图24 从业企业认为目前本市网络广告中存在的主要问题92

图25 企业用户认为目前本市网络广告中存在的主要问题93

7.7 搜索服务发展现状93

图26 用户经常使用搜索引擎搜索的信息94

图27 本市用户首选的搜索引擎95

图28 企业用户认为目前搜索服务中存在的主要问题96

表8 北京市网民使用搜索的频度96

7.8 邮件服务发展现状97

图30 企业用户认为目前邮件服务中存在的主要问题98

图29 从业企业认为目前邮件服务中存在的主要问题98

7.9 互联网信息服务业存在的问题及解决措施99

图31 从业企业认为目前本市互联网信息服务业存在的主要问题99

图32 从业企业认为目前本市互联网信息服务业存在的首要问题100

问题101

图34 个人用户认为目前本市互联网信息服务业存在的主要问题101

图33 企业用户认为目前本市互联网信息服务业存在的主要101

图36 从业企业希望政府就目前本市互联网信息服务企业面临的问题给予的支持和帮助选择排序102

图35 从业企业希望政府就目前本市互联网信息服务企业面临的问题给予的支持和帮助102

8.1 企业用户应用状况103

图37 企业员工数量和电脑终端数量以及比例103

8　北京市互联网信息服务应用状况103

图38 企业所处行业104

图39 企业所属经济类型104

图40 企业内部网的建设情况105

图41 企业内部网主干带宽105

图42 企业内部网桌面带宽106

图43 企业用户接入互联网的带宽分布情况106

图44 企业用户使用各类互联网信息服务的应用情况107

图45 企业用户选择的使用频率最高的互联网信息服务107

图46 企业用户对使用的各类互联网信息服务满意度评价108

图47 企业用户对使用的互联网信息服务总体满意度评价108

图49 企业用户所使用的互联网信息服务的付费比重109

图48 企业用户使用互联网信息服务的费用支出情况109

8.2 个人用户应用状况110

图50 北京市上网用户数的变动情况110

图51 个人用户的年龄分布111

图52 个人用户的文化程度状况111

图54 个人用户使用宽带上网的地点112

图55 个人用户使用宽带上网的方式112

图53 个人用户的家庭月收入状况112

图56 个人用户对互联网信息服务热点技术应用的了解程度113

表9 男女用户对互联网信息服务热点技术应用了解程度的差异114

图57 男女用户对互联网信息服务热点技术应用了解程度的差异114

图58 个人用户获取信息的主要途径115

图59 个人用户使用各项互联网信息服务的频率分布115

图60 个人用户使用频率最高的互联网信息服务116

图61 男女个人用户使用各项互联网信息服务的频率分布116

图62 不同学历人群使用频率最高的互联网信息服务117

表10 使用各项服务频率对应的学历层次118

表11 使用各项互联网信息服务频率最高的年龄群分布119

图63 个人用户对使用的各类互联网信息服务满意度评价120

图64 个人用户每月支付的宽带上网费用分布状况120

图65 个人用户使用互联网信息服务月使用费用支出情况121

图66 男女个人用户互联网信息服务月使用费用支出情况121

表12 不同年龄人群使用互联网信息服务的每月费用支出情况122

表13 不同学历人群使用互联网信息服务的每月费用支出情况122

图67 个人用户使用的互联网信息服务中付费所占比重123

图68 在使用互联网信息服务的人群中性别导致的付费差异124

表14 年龄和有偿使用互联网信息服务之间的关系124

9　北京市互联网信息服务需求分析125

9.1 企业用户需求分析125

图70 企业用户认为未来本市互联网信息服务业最有发展潜力的领域126

图69 企业用户最看好的技术应用126

图72 企业用户未来对各类互联网信息服务的付费意愿127

图71 企业用户最看重的未来互联网信息服务业最有发展潜力的领域127

图73 企业用户能够承受的互联网信息服务年使用费用128

9.2 个人用户市场需求分析128

图74 个人用户认为未来本市互联网信息服务业最有发展潜力的领域129

图75 个人用户最看重的未来互联网信息服务业最有发展潜力的领域129

图76 男女个人用户认为未来本市互联网信息服务业最有发展潜力的领域130

图77 个人用户未来对各类互联网信息服务的付费意愿130

图78 个人用户未来更愿意付费的互联网信息服务类型131

图79 男女用户未来对各类互联网信息服务的付费意愿差异131

图80 个人用户能够承受的互联网信息服务月使用费用132

图81 男女用户能够承受的互联网信息服务月使用费用差异132

表15 男女用户能够承受的各项互联网信息服务月使用费用133

图82 本市互联网信息服务业从业企业员工数量和电脑终端数量134

10　北京市互联网信息服务业从业企业状况134

图83 从业企业2005年经营收入和利润的变化情况135

图84 互联网信息服务业从业企业所属经济类型135

图85 互联网信息服务业从业企业的注册地分布136

11.1 咨询与调查业的基础情况139

11　北京市咨询与调查业发展状况139

第三篇 北京市咨询与调查业报告139

图87 咨询与调查业企业员工数量和电脑终端数量140

图86 咨询与调查业企业资产规模状况140

图89 咨询与调查业企业所属经济类型141

图88 咨询与调查业企业主要经营活动领域141

图90 咨询与调查业企业注册地分布142

11.2 信息咨询业142

图92 本市信息咨询业从业企业希望政府对企业面临的问题给予的支持和帮助143

图91 本市信息咨询业从业企业面临的主要问题143

图93 本市信息咨询业从业企业认为未来最有发展潜力的领域144

11.3 市场调查业144

图95 本市市场调查业从业企业希望政府对企业面临的问题给予的支持和帮助145

图94 本市市场调查业从业企业面临的主要问题145

图96 本市市场调查业从业企业认为未来最有发展潜力的领域146

附录1 互联网信息服务管理办法147

附录2 互联网文化管理暂行规定151

附录3 互联网著作权行政保护办法157