图书介绍
赢在精细化 把工作作精 将事情做细2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 严家明，吕国荣主编 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111298670
- 出版时间：2010
- 标注页数：196页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：206页
- 主题词：工作方法
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图书目录
第1章 工作精细化1
一、精细化的核心是做事做到位1
二、把小事做细，把细节做透8
三、看似“差不多”，其实差很多12
四、做任何工作都追求精益求精19
五、不断追求完美的工作表现22
六、“用心”才能实现精细化25
七、精细化重在善始善终32
八、把复杂的问题简单化37
九、对细节问题要有追根究底的精神41
第2章 质量精细化47
一、追求质量“零缺陷”，创造高效益47
二、产品质量是生产出来的，不是检验出来的52
三、对产品质量来说，不是100分就是0分56
四、质量一次就做对，代价最低59
五、追求质量百分百，实现质量精细化62
第3章 成本管控精细化67
一、精细化对企业最大的贡献在于成本控制67
二、不该浪费的，一分钱也不浪费71
三、成本分析要追根究底，分析到最后一点76
四、成本控制不仅仅是管理者的事情80
五、培养节俭文化，为企业精打细算84
六、节约下来的都是利润91
第4章 安全生产精细化105
一、安全生产无小事105
二、安全工作需要“小题大做”116
三、安全生产精细化依赖员工的责任心120
四、精细化安全生产不允许侥幸心理128
五、建立安全生产精细化的预防措施135
六、付出一万的努力，防止万一的发生144
第5章 服务精细化147
一、服务更要精细化147
二、精细化服务要用“细节”说话151
三、细节服务感动人心154
四、做好精细化服务，为企业赢得更多的客户156
五、从细微处培养忠诚的客户166
六、通过精细化服务来满足顾客的个性化需求169
第6章 精细化关键在于执行175
一、精细化重在执行落实175
二、细节造就完美执行力178
三、用制度保证精细化的执行185
附：“赢在精细化”参考培训193