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第一章 网络基础知识1

1.1 计算机网络与数据通信概述1

1.1.1 什么是计算机网络1

1.1.2 计算机网络的功能2

1.1.3 计算机网络的组成与分类3

1.1.4 计算机网络的拓扑结构5

1.1.5 网络协议6

1.1.6 数据通信技术8

1.1.7 数据交换技术13

1.1.8 通信媒体16

1.2 局域网19

1.2.1 局域网的特点19

1.2.2 局域网的构成20

1.2.3 以太网的工作原理21

1.2.4 几种常见的以太网22

1.2.5 令牌环网与令牌总线网23

1.2.6 网络互联24

1.3 网络操作系统简介25

1.3.1 网络操作系统的功能25

1.3.2 常用的网络操作系统26

1.4 局域网组建实例28

1.4.1 对等网络的组网方法28

1.4.2 对等网络的使用29

1.4.3 NT网的组网与使用32

习题33

第二章 因特网36

2.1 因特网的基本知识36

2.1.1 因特网发展概况36

2.1.2 因特网的基本原理37

2.1.3 因特网的主要应用43

2.1.4 因特网的连接与测试43

2.2 浏览器的使用51

2.2.1 基本概念51

2.2.2 IE5.0的启动54

2.2.3 IE5.0的设置55

2.2.4 IE5.0的常用操作58

2.3 电子邮件65

2.3.1 电子邮件相关知识65

2.3.2 设置电子邮件账号67

2.3.3 接收与阅读邮件70

2.3.4 编写与发送邮件73

2.3.5 发送安全邮件76

2.4 新闻组80

2.4.1 相关知识81

2.4.2 网络新闻操作81

2.5 网络文件的传输85

2.5.1 文件传输协议FIP85

2.5.2 文件下载网页86

2.5.3 文件传输软件CuteFIP的使用88

2.6 网络文化活动92

2.6.1 网上讨论92

2.6.2 网上传呼93

2.6.3 网上电影97

习题98

第三章 网页设计基础知识103

3.1 网页制作工具软件FrontPage103

3.1.1 HTML语言简介103

3.1.2 FrontPage简介104

3.2 用FrontPage快速制作网页105

3.2.1 FrontPage编辑器界面的基本操作106

3.2.2 编辑制作网页109

3.2.3 设置网页的格式111

3.2.4 进一步修饰网页113

3.2.5 加入表格114

3.2.6 共享边框119

3.2.7 动态网页121

3.2.8 框架122

3.2.9 表单127

3.2.10 在网页中插入活动元素129

3.3 用Web服务器发布网页132

3.3.1 微软个人网页服务器PWS132

3.3.2 利用PWS发布网页132

3.3.3 申请免费网站空间和免费域名135

3.4 网页图片及动画制作135

3.4.1 图片的制作及处理135

3.4.2 动画GIF图形文件及美术字体的制作136

3.4.3 Flash动画设计简介139

3.5 动态网页编程新技术简介140

3.5.1 Java语言140

3.5.2 脚本语言142

3.5.3 服务器端嵌入式语言143

习题145

第四章 网络安全技术147

4.1 网络安全概述147

4.1.1 网络安全的概念147

4.1.2 网络安全面临的潜在威胁150

4.1.3 如何实现网络安全157

4.1.4 网络安全技术的分类158

4.2 信息加密技术158

4.2.1 密码学概述159

4.2.2 加密密钥159

4.2.3 传统加密技术160

4.2.4 现代加密技术162

4.3 网络病毒防治166

4.3.1 病毒基础知识166

4.3.2 宏病毒170

4.3.3 特洛伊木马病毒173

4.3.4 电子邮件病毒178

4.3.5 邮件炸弹与垃圾邮件179

4.3.6 防病毒软件简介180

4.4 网络防火墙181

4.4.1 防火墙的概念181

4.4.2 防火墙的基本原理183

习题185

第五章 办公网络系统187

5.1 办公网络系统概述187

5.1.1 办公自动化概念187

5.1.2 什么是办公网络系统187

5.1.3 办公网络系统的分类188

5.1.4 办公网络系统的规划与实施190

5.1.5 我国办公自动化网络发展情况192

5.2 办公网络系统平台Lotus Notes194

5.2.1 Lotus Notes R5简介194

5.2.2 Lotus Notes的安装195

5.2.3 Lotus Notes的基本操作197

5.2.4 邮件系统操作201

5.2.5 日常事务管理操作204

5.3 网络会议208

5.3.1 概述209

5.3.2 NetMeeting软件的使用211

5.4 办公网络系统案例214

5.4.1 系统总体规划214

5.4.2 系统实施方案215

习题217

第六章 电子商务219

6.1 电子商务概述219

6.1.1 电子商务的基本概念219

6.1.2 电子商务的现状220

6.1.3 电子商务的效益及发展趋势222

6.2 电子商务的信息流、物流、资金流223

6.2.1 信息流的形成224

6.2.2 资金流的产生224

6.2.3 物流运作225

6.2.4 信息流、物流、资金流的关系225

6.3 电子商务的相关技术226

6.3.1 数据库技术226

6.3.2 电子支付技术232

6.3.3 商务网页制作238

6.4 电子商务的解决方案241

6.4.1 商务网站的功能定位241

6.4.2 企业上网前需考虑的因素241

6.4.3 电子商务的实施方法和步骤243

6.4.4 电子商务拓展策略246

6.4.5 网站人员的构成249

6.5 电子商务的法律与法规249

6.5.1 世界各国电子商务政策、法规建设250

6.5.2 我国电子商务法规建设的现状和进展251

6.6 国内外知名电子商务网站介绍252

6.6.1 实华开网站252

6.6.2 8848珠穆朗玛网站253

6.6.3 中国商品交易中心网站254

6.6.4 雅虎YAHOO网站255

6.6.5 阿里巴巴网站256

习题257

附录1 国内外著名网站精选260

一、国内网站260

二、国外网站261

附录2 常用办公及网络软件的使用263

一、压缩软件WinZip 8.0263

二、网络传输软件266

（一）网络蚂蚁NetAnts中文版266

（二）网站下载软件TeleportPro273

三、电子书刊阅读软件277

（一）Acrobat Reader软件277

（二）CAJ文件浏览器279

四、金山词霸的使用281

五、光学扫描仪的使用286