图书介绍
营销物流管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 南兆旭编著 著
- 出版社： 北京：京华出版社
- ISBN：7806006745
- 出版时间：2002
- 标注页数：244页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：253页
- 主题词：
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图书目录
营销物流管理卷2
第一章 营销计划管理2
YXWL001销售计划要点2
YXWL002年度营业方针和计划要点5
YXWL003公司扩大销售计划要点8
YXWL004年度销售总额计划编制方法10
YXWL005月别销售额计划编制方法12
YXWL006月别商品别销售额计划编制方法14
YXWL007部门别、客户别销售额计划编制方法16
YXWL008销售费用计划编制办法18
YXWL009促销计划编制要点20
YXWL010销售账款回收计划编制办法21
YXWL011销售人员行动管理计划编制办法23
YXWL012部门别、分店别损益管理计划编制办法25
YXWL013年度销售计划管理制度27
YXWL014销售促进计划制度33
YXWL015销售目标管理办法37
YXWL016销售促进计划管理制度38
第二章 情报信息管理44
YXWL017营销情报管理制度44
YXWL018竞争对手调查实施要点46
YXWL019市场调查管理办法47
YXWL020市场调查业务规定50
YXWL021市场调查实施程序要点56
YXWL022面谈调查实施要领58
YXWL023销售现场动态调查规定62
YXWL024订单情报处理制度71
YXWL025个人调查实施办法73
YXWL026情报管理要点77
YXWL027销售统计处理要点78
YXWL028信用调查要项79
YXWL029市场调查要项80
第三章 客户关系管理82
YXWL030客户名簿处理制度82
YXWL031客户资料建立办法84
YXWL032标准客户开发步骤85
YXWL033开发对象判定方法86
YXWL034问题客户处理办法87
YXWL035顾客管理的注意事项88
YXWL036对于代理商、特约商的注意事项89
YXWL037公司客户提案意见处理规定90
YXWL038公司客户服务办法92
第四章 广告策划管理98
YXWL039广告策划的原则和注意事项98
YXWL040广告计划流程102
YXWL041广告企划流程103
YXWL042公司自行制作广告作业流程104
YXWL043电视广告影片（CF）作业流程105
YXWL044广告计划的编拟要点106
YXWL045广告、宣传的要诀112
YXWL046展示会、旅行招待会的实施要诀113
YXWL047公司对外宣传运营手册114
YXWL048公司广告宣传管理规定119
YXWL049公司广告宣传业务规定121
YXWL050公司新产品宣传工作要点123
第五章 行销价格管理128
YXWL051行销价格管理办法128
YXWL052估价的注意事项129
YXWL053标价包装注意事项130
YXWL054售价的核决权限规定131
YXWL055订货价格决定要领132
YXWL056降价销售业务处理要点135
第六章 营业账款管理140
YXWL057货款回收管理办法140
YXWL058货款回收制度142
YXWL059收款办法143
YXWL060货款回收处理办法145
YXWL061货款回收注意事项150
YXWL062倒账处理办法151
YXWL063呆账催讨要项152
YXWL064货款回收处理要项154
YXWL065分公司应收账款管理制度157
YXWL066应收票据管理办法158
第七章 促销运作管理162
YXWL067公司促销计划要点162
YXWL068经销商年度奖励办法166
YXWL069经锁店协力奖励办法171
YXWL070团体购物奖励办法173
YXWL071专售店奖励办法175
YXWL072经销店提前付款奖励办法177
YXWL073新客户付款优待办法178
YXWL074主力产品促销办法179
YXWL075经销店“店面陈列”奖励办法180
YXWL076经销店分期付款奖励办法183
YXWL077签约经销店分期付款奖励办法185
YXWL078机关团体分期付款奖励办法186
YXWL079支援经销店办理分期付款办法187
YXWL080经销商联谊会实施办法189
YXWL081经销店促销活动“相对基金”支援办法191
YXWL082经销店急难支援办法196
YXWL083总公司辅导经销店技术服务奖励办法198
YXWL084开拓新经销店竞赛办法201
YXWL085公司经销商设定须知203
YXWL086业务员开拓新客户奖励办法205
YXWL087地区总经销辅导办法207
YXWL088销售业绩管理办法208
YXWL089第八章 售后服务管理214
YXWL090售后服务管理办法214
YXWL091客户投诉行政处罚准则219
YXWL092客户投诉经济处罚准则222
YXWL093处理索赔问题注意事项226
YXWL094退换商品处理办法227
YXWL095客户投诉管理制度229
YXWL095客户投诉案件处理办法239
YXWL096客户投诉处理规定243