图书介绍
零售管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 贺爱忠，聂元昆主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302411949
- 出版时间：2015
- 标注页数：249页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：260页
- 主题词：零售商店－商业管理－教材
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图书目录
第一章 零售管理导论1
本章学习目标1
引例1
本章知识结构图2
第一节 零售商3
第二节 零售业态7
第三节 零售管理要素13
本章小结14
思考题15
案例分析15
本章实训16
延伸阅读17
第二章 零售战略规划18
本章学习目标18
引例18
本章知识结构图19
第一节 零售战略环境分析20
第二节 零售战略内容设计25
第三节 零售战略类型设计29
本章小结34
思考题35
案例分析35
本章实训39
延伸阅读40
第三章 零售组织与人力资源管理41
本章学习目标41
引例41
本章知识结构图42
第一节 零售企业组织设计43
第二节 零售企业人力资源获取与培训56
第三节 零售企业绩效考评与薪酬管理65
本章小结70
思考题71
案例分析71
本章实训72
延伸阅读73
第四章 零售企业财务管理74
本章学习目标74
引例74
本章知识结构图75
第一节 零售企业资金筹集管理75
第二节 零售企业资产运营管理78
第三节 零售企业财会报表分析84
本章小结90
思考题90
案例分析90
本章实训91
延伸阅读92
第五章 零售选址93
本章学习目标93
引例93
本章知识结构图94
第一节 零售选址类型95
第二节 零售选址理论97
第三节 零售商圈分析99
第四节 零售店址选择107
本章小结111
思考题111
案例分析112
本章实训112
延伸阅读113
第六章 零售购物环境管理114
本章学习目标114
引例114
本章知识结构图115
第一节 店面设计115
第二节 店面布局123
第三节 商品陈列128
本章小结132
思考题133
案例分析133
本章实训134
延伸阅读135
第七章 商品采购管理136
本章学习目标136
引例136
本章知识结构图137
第一节 商品结构与来源选择137
第二节 零售采购目标与制度148
第三节 零售采购决策153
本章小结157
思考题158
案例分析158
本章实训160
延伸阅读161
第八章 零售定价管理162
本章学习目标162
引例162
本章知识结构图163
第一节 零售定价目标与政策163
第二节 零售定价方法169
第三节 零售定价策略173
第四节 零售价格调整176
本章小结179
思考题180
案例分析180
本章实训181
延伸阅读182
第九章 零售促销管理183
本章学习目标183
引例183
本章知识结构图184
第一节 零售促销概述184
第二节 零售促销组合要素187
第三节 零售促销管理195
本章小结198
思考题199
案例分析199
本章实训203
延伸阅读204
第十章 零售服务管理205
本章学习目标205
引例205
本章知识结构图206
第一节 零售服务概述206
第二节 零售服务策略209
第三节 零售服务质量213
本章小结220
思考题220
案例分析221
本章实训221
延伸阅读222
第十一章 零售连锁经营管理223
本章学习目标223
引例223
本章知识结构图224
第一节 连锁经营的基本模式225
第二节 连锁经营商品采购管理228
第三节 连锁经营商品库存管理235
第四节 连锁经营物流配送管理238
本章小结245
思考题245
案例分析246
本章实训247
延伸阅读248
参考文献249