图书介绍

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留人策略
  • 晓光,倪宁主编 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801627539
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:193页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:203页
  • 主题词:企业管理:人事管理-经验-世界

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图书目录

第一章 薪酬政策留人1

壳牌:最具竞争力的储蓄投资计划3

柯达:高薪酬回报优秀员工5

IBM:薪酬奖励的典范7

松下电器:动态薪酬制度9

爱立信:薪酬制度的规范化11

微软:加薪只为留住人才13

专题一:薪酬设计的七个原则15

专题二:留住人才的三种薪酬模式17

专题三:自选福利的留人之道19

专题四:绕开薪酬支付的误区21

第二章 分享股权留人23

杜邦:股票期权结成利益纽带25

思科:人皆有股27

微软:认股权给人才戴上金手铐29

沃尔玛:员工持股计划是把双刃剑31

专题一:美国企业如何实施员工股权计划33

专题二:日本企业如何实施员工股权计划35

第三章 真情关怀留人37

读者文摘:温暖得像家一样39

IBM:以实际行动关怀员工41

惠普:以真诚回报员工43

CA:大家庭的人文关怀45

日本麦当劳:细微之处见关怀47

专题一:关心员工的三个法则49

专题二:如何帮助员工减压51

第四章 支持策略留人55

3M:鼓励创新意识57

微软:容许人才犯错误59

思科:钱伯斯的“魔法”61

索尼:帮助员工确立目标63

专题:如何帮助员工克服挫折感65

第五章 事业发展留人69

朗讯:帮助员工设计职业生涯71

CA:提供很有成就感的工作73

微软:留住技术人才的独特之道75

迪斯尼:追求更高的事业巅峰77

专题一:帮助人才实现自我79

专题二:职业生涯管理的六个步骤81

第六章 工作环境留人85

微软:自由工作之地87

耐克:追求卓尔不群89

西南航空:“爱心”随处可见91

通用电气:一流环境留住一流人才93

北电网络:让员工享受最大限度的舒适95

思科:无纸化办公97

Sun:给人才一个自主的环境99

专题一:提供最便利的工作环境101

专题二:营造家庭气氛103

专题三:提供高效便捷的工作环境106

第七章 企业文化留人107

西南航空:妙趣横生的企业文化109

松下电器:松下精神111

索尼:企业是一个大家庭113

惠普:尊重员工的惠普之道115

专题一:留住人才的七种优秀企业文化117

专题二:塑造优秀企业文化的五个要点121

专题三:克服“畸形”企业文化124

第八章 参与管理留人129

通用电气:“通力合作”计划131

沃尔玛:与“合伙人”交流信息133

柯达:“柯达建议制度”135

福特:全员参与企业管理138

迪斯尼:建立“计划中心”140

通用汽车:全方位参与管理计划142

专题一:怎样使公司目标对员工更有意义145

专题二:善于听取员工建议148

第九章 抱怨管理留人151

联邦捷运:建立解决抱怨的正式程序153

北电网络:消灭离职诱因155

通用电气:留住杰克·韦尔奇157

IBM:敞开大门 畅所欲言159

英特尔:跨文化沟通留住人才161

专题一:抱怨产生的九个因素163

专题二:如何选择处理抱怨的策略165

专题三:处理人才抱怨的七个技巧168

专题四:如何激发积极抱怨170

第十章 CEO 魅力留人173

索尼:盛田昭夫的亲和力175

思科:“我更喜欢大家叫我约翰”177

微软:身先士卒的比尔·盖茨180

松下电器:为员工端茶的社长182

迪斯尼:杰出的精神领袖184

CA:个人魅力带来效忠力186

专题:成功企业家应具备的精神和作用188

参考文献191

后记193

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