图书介绍
新闻出版行业ISO质量管理体系操作指南2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 林清发，刘航主编 著
- 出版社： 合肥：安徽科学技术出版社
- ISBN：9787533749361
- 出版时间：2011
- 标注页数：264页
- 文件大小：84MB
- 文件页数：281页
- 主题词：新闻工作－质量管理体系－国际标准－指南；出版工作－质量管理体系－国际标准－指南
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图书目录
绪论1
0-1 ISO9000族质量管理体系2
0-2 质量体系认证4
0-3 新闻出版行业质量管理的进程与认证工作的意义11
第1篇 标准理解篇17
第一章 ISO9000标准：八项质量管理原则17
1-1 以顾客为关注焦点17
1-2 领导作用19
1-3 全员参与20
1-4 过程方法21
1-5 管理的系统方法22
1-6 持续改进22
1-7 基于事实的决策方法23
1-8 与供方互利的关系24
第二章 ISO9001标准：总体要求26
2-1 总体说明26
2-2 质量管理体系总要求28
第三章 ISO9001标准：管理职责34
3-1 管理承诺34
3-2 以顾客为关注焦点35
3-3 质量方针36
3-4 质量目标与管理体系策划37
3-5 职责、权限与沟通38
3-6 管理评审40
第四章 ISO9001标准：资源管理44
4-1 资源提供44
4-2 人力资源44
4-3 基础设施45
4-4 工作环境46
第五章 ISO9001标准：产品实现47
5-1 产品实现的策划47
5-2 与顾客有关的过程48
5-3 设计和开发51
5-4 采购56
5-5 生产和服务提供58
5-6 监视和测量设备的控制63
第六章 ISO9001标准：测量、分析和改进65
6-1 总则66
6-2 监视和测量67
6-3 不合格品控制73
6-4 数据分析75
6-5 改进76
第七章 ISO9001标准：新闻出版行业理解80
7-1 “范围”条款的理解80
7-2 “外包过程控制”的理解82
7-3 “策划”的理解82
7-4 “设计和开发”的理解87
7-5 “采购”的理解98
7-6 “监视和测量设备的控制”的理解100
7-7 “生产和服务提供的控制”的理解101
7-8 “不合格品控制”的理解103
7-9 “持续改进”的理解104
第2篇 体系操作篇109
第八章 质量管理体系建立的准备工作109
8-1 建立质量管理体系的基本过程109
8-2 首次建立质量管理体系的程序和准备112
8-3 建立质量管理体系必须解决的关键问题125
第九章 流程梳理和文件编写131
9-1 流程梳理的原则和方法131
9-2 文件编写的方法和格式133
第十章 文件批准和体系运行197
10-1 文件批准程序197
10-2 体系试运行199
10-3 内部审核与管理评审202
第十一章 质量管理体系内部审核205
11-1 内部审核的基本概念206
11-2 内部审核的基本要求和特点209
11-3 内部审核的策划与准备211
11-4 现场审核的实施215
11-5 内部审核报告222
11-6 纠正措施与跟踪验证223
第十二章 质量管理体系认证225
12-1 与体系认证有关的一些概念225
12-2 初次认证与再认证审核的要求226
12-3 获取证书及证书的管理和使用233
第十三章 IS09001与ERP235
13-1 新闻出版单位管理需要系统思维235
13-2 ERP实施的困惑237
13-3 可供借鉴的管理准则238
13-4 质量管理体系对ERP的促进239
附录243
附录一 出版社贯标有效性研究243
附录二 时代出版传媒股份有限公司贯标技术要领与成功经验254
附录三 中国财政经济出版社贯标历程260