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第一篇 项目前期管理2

第一章 项目管理概论2

一、什么是项目管理2

二、项目的基本概念8

三、项目管理知识体系14

四、项目管理流程18

五、项目干系人管理29

六、影响项目组织实施的因素34

七、项目管理十大原则38

第二章 项目立项管理41

一、项目立项及申报41

二、项目立项决策管理56

第三章 项目启动与实施63

一、制定项目目标63

二、任命项目经理67

三、制定项目章程73

四、识别项目干系人76

五、项目规划80

第二篇 项目中期管理96

第四章 项目范围管理96

一、范围管理的概念96

二、范围管理计划的制订和审核100

三、项目范围变更的控制105

第五章 项目时间管理109

一、项目的生命周期109

二、项目活动定义及排序113

三、工期与工时估算以及工期计划的编制117

四、工期进度的控制121

第六章 项目成本管理125

一、成本管理的基本原理125

二、成本管理计划的编制131

三、成本控制及挣值分析135

第七章 工程项目预决算管理143

一、基建工程造价构成143

二、建设项目决策阶段工程造价的控制与审核150

三、设计概算的审查156

四、工程预算、结算、决算审核基础161

五、建设项目施工招投标与合同价款的确定166

六、预算审核170

七、结算审核173

八、决算审核176

第八章 项目现场签证管理180

一、现场签证180

二、加强施工阶段的现场签证184

三、现场签证的管理187

第九章 项目风险管理191

一、风险认知191

二、风险识别196

三、风险应对202

四、风险监控206

第十章 项目质量管理209

一、质量管理概论209

二、质量管理计划215

三、质量管理保证体系224

四、质量控制体系236

第十一章 项目沟通管理244

一、沟通的基础概念244

二、沟通计划的编制249

三、增进沟通的效果252

四、报告与会议管理257

五、项目团队高效沟通及冲突处理263

第十二章 项目人力资源管理268

一、人力资源管理的意义268

二、组织架构与工作流程270

三、人才的获得与评估法275

四、激励机制与绩效考评282

五、项目团队协作与目标管理290

第十三章 项目供应链管理300

一、项目供应链管理概论300

二、供应链决策与计划303

三、采购实施与管理314

四、采购控制与收尾319

第十四章 项目招投标管理324

一、邀标和招投标324

二、招标与投标管理330

三、如何防范合同的纠纷344

第十五章 项目总承包管理348

一、概论348

二、项目总承包管理中的业主职责350

三、项目总承包企业的职责355

四、项目总承包管理的内容与程序356

五、总承包项目策划359

六、总承包项目设计管理364

七、总承包项目试运行管理370

八、项目安全、职业健康与环境管理375

第十六章 项目管理体系建设383

一、项目管理体系结构383

二、工程公司项目管理体系概念386

三、工程公司项目管理体系要求387

四、工程公司项目管理体系结构389

五、项目管理知识领域和内容390

六、项目过程391

七、项目管理模式和项目管理体系393

八、工程公司专业划分和设置395

九、工程公司项目矩阵管理398

十、项目管理体系人力资源设计400

十一、项目管理体系物力资源设计402

十二、项目管理体系财力资源设计403

十三、项目管理体系技术资源设计404

第三篇 项目后期管理410

第十七章 项目后期管理410

一、项目收尾410

二、竣工验收413

三、项目审计426

第十八章 项目后评价管理432

一、项目后评价432

二、项目后评价报告435

附录440

附录1：项目管理精选例表440

附录2：项目管理精选文档范本471

附录3：项目管理常用英语词汇及术语解释499