图书介绍

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保险展业技巧
  • 王以祥,王伟编著 著
  • 出版社: 北京:中国海洋大学出版社
  • ISBN:7810676105
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:130页
  • 文件大小:5MB
  • 文件页数:145页
  • 主题词:保险业务-推销-基本知识

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图书目录

目录1

第一章 入门知识1

第一节 保险与风险1

第二节 我国保险的分类2

第三节 保险的组织形式4

第四节 保险的职能6

第五节 保险的特征8

第六节 保险同其他相似组织的比较9

第七节 保险的主要险种11

第八节 保险中介12

第九节 我国保险市场的现状及前景18

第二章 冲破自我桎梏23

第一节 人生不会贬值23

第二节 适应市场24

第三节 生存考验25

第四节 行销是一种职业26

第五节 肯定自己的选择27

第六节 充满必胜的信念28

第七节 怎样使自己充满信心29

第八节 战胜自卑感30

第九节 战胜自我的勇气32

第十节 确立高尚的事业目标33

第十一节 培养成功的心态35

第三章 展业起步38

第一节 了解准保户投保的心理38

第二节 “动”是成功的开始40

第三节 开拓与自信42

第四节 克服逃避心理44

第五节 路是人走出来的44

第六节 优势与劣势45

第七节 怎样发掘准保户47

第八节 建立档案50

第九节 走访准保户应注意的事项51

第四章 展业技巧52

第一节 打招呼的学问52

第二节 相信自己的口才53

第三节 怎样让陌生人信任你54

第四节 三言两语拉近乎58

第五节 没有启蒙就没有准保户59

第六节 卖单的劝说61

第七节 怎样接近准保户64

第八节 促成技法67

第九节 促成时刻应注意的事项70

第十节 常见异议的处理71

第十一节 告别的艺术72

第十二节 展业员的禁忌语72

第五章 展业秘方74

第一节 “保险小超市”74

第二节 推理式75

第三节 悬念诱导76

第四节 卖关子78

第五节 随机应变78

第六节 展业要因人而异79

第七节 兵法新用82

第八节 垒墙式展业85

第九节 展业人员的万能通行证86

第十节 取胜秘诀87

第六章 保险展业员展业的有关规定89

第一节 保险代理从业人员资格认定89

第二节 保监会对保险代理人的执业管理90

第三节 保险兼业代理资格的认定91

第四节 保险兼业代理的运作92

第五节 保监会对保险兼业代理人的执业管理93

第六节 保险代理的法律责任94

第七节 保险代理合同96

第八节 保险代理人的展业规则108

第九节 保险展业人员的行为准则109

第十节 展业员个人所得税的缴纳110

保险代理人111

保险监督管理委员会111

卖单111

保险承保111

准保户111

人寿保险111

人身保险111

财产保险111

附录 保险业常用词汇111

保险合同112

保险展业112

保险人112

保险的职能112

保险112

保险与储蓄的关系112

保险法113

保险事故113

保险单113

转移危险113

续保113

定值保险114

协议价值114

全部损失114

不定值保险114

智力开发114

足额保险114

自愿保险114

自然灾害114

佣金115

附加险(别)115

承保人115

投保115

财产危险115

地震保险115

承诺116

定期保单116

定额保险116

法定保险116

责任保险116

经纪人117

直接损失117

保险事件117

绝对免赔额(率)117

相对免赔额(率)117

退保117

特约责任117

特约保险117

意外事故118

赔偿责任118

保险危险118

被保险人118

最高限额118

索赔118

索赔通知118

强制保险118

仲裁119

道德危险119

重复保险119

劳合社标准保险单120

汽车保险120

劳动保险120

重置价值保险120

法人121

法律责任121

保险费122

保险标的122

保险价值122

保险利益122

保险金额123

保险期限123

保险费率123

保险单的转让124

保险估价124

保险责任124

除外责任125

除外事项125

航空保险125

理赔125

理赔员126

理赔代理人126

船舶保险126

盗窃保险127

保险产品128

保险市场128

再保险128

共同保险128

原保险128

信用保险129

保证保险129

生存保险129

团体人寿保险129

团体意外伤害保险130

健康保险130

医疗保险130

不可争条款130

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