图书介绍
非常公关2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 廖金泽著 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：7313041829
- 出版时间：2006
- 标注页数：160页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：169页
- 主题词：企业管理－公共关系学
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图书目录
方法一 政府公关：背靠大树好乘凉1
一、政府公关为什么4
二、“关系”中国7
三、利益共通9
四、塑造形象12
五、投其所好14
方法二 事件公关：打的就是“炒作”牌17
一、定位：利用好你的事件20
二、创意：做第一个吃螃蟹的人22
三、参与：有沟通就有可能23
四、借势：四两拨千斤26
五、造势：化被动为主动28
六、执行：运筹帷幄，决胜千里30
七、炒作之后：有竞争力才有生命力32
方法三 品牌公关：握紧你的拳头35
一、品牌建立：让品牌浮出水面38
二、品牌推广：就这样征服消费者42
三、品牌整合：握紧你的拳头51
方法四 企业形象公关：形象就是你的品牌55
一、准确定位58
二、突出个性61
三、有效赞助64
四、品质保证65
五、把握时机67
方法五 内部公关：由内而外的威力69
一、“不管部”71
二、公关激发员工忠诚73
三、内部公关三部曲78
四、沟通是最有效的公关83
五、案例：柯达——建议中的和谐87
方法六 媒体公关：仅有沟通是不够的93
一、成也媒体，败也媒体95
二、管好媒体98
三、仅有沟通是不够的101
方法七 社区公关：你对我热情我就喜欢你105
一、承担社会责任109
二、加强信息沟通109
三、参与公益活动110
四、增进情感交流110
五、妥善处理矛盾111
方法八 主题公关：有主题没问题113
一、主题策划115
二、主题调查118
三、项目实施119
四、效果评估119
方法九 文化公关：唯有文化生生不息123
一、用文化让品牌增值126
二、文化公关策略130
方法十 危机公关：刀尖上的舞蹈135
一、合理的应变措施138
二、巧妙的媒体关系处理139
三、有效的内部关系协调141
四、正确的舆论引导144
五、积极地消除公众误解147
六、适时地重塑形象148
七、案例：跨国公司折戟“苏丹红”事件149
后记159