图书介绍

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阳光信访
  • 王庆元著 著
  • 出版社: 南京:南京出版社
  • ISBN:9787807184928
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:261页
  • 文件大小:86MB
  • 文件页数:291页
  • 主题词:甲骨文-研究

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图书目录

理论与思考3

信访工作的功能定位3

信访工作与和谐社会7

抓好信访工作的三个关键9

信访工作与干部思想作风建设的三个结合点12

以思想解放引领信访工作15

重视信访工作的“三句话”20

信访矛盾的“六个倾向”23

信访工作需把握的六个问题26

信访工作的“八个新”——新时期江苏信访工作的新特点35

信访问题产生的十大原因38

决策失当引发的信访问题探析46

正确认识矛盾与和谐49

解决民生信访问题的思路51

如何看待弱势群体的“弱”53

寻求正确路径解决弱势群体问题55

群体性事件的特征和四大群体59

群体性事件的预防与化解64

推进信访工作法治化的几个问题67

信访工作队伍专业化的探索与思考80

对“县委书记大接访活动”的几点看法88

构建大信访工作格局的现实意义96

大信访工作格局的“三大要素”和“五个关系”99

谈谈信访工作岗位对干部培养锻炼的作用102

信访工作理论研究亟待加强107

新优势新起点新阶段——江苏信访工作的现状分析112

对群众信访中几个问题的思考115

实践与方法123

确立和谐信访理念123

将信访工作融人发展大局124

着力抓好人民来访接待中心建设125

做好来访群众思想工作应坚持“三个必须”130

强化信访督查 保证工作落实133

化解信访矛盾切忌“四种思维”137

化解集体访的四项有效制度139

分类解决不同信访问题的七种方法141

矛盾纠纷排查化解四步曲144

明责履责问责146

订制度用制度149

抓基层用基层150

带队伍强队伍153

快速有效传递压力 干部直面信访矛盾——江苏化解信访矛盾的七种传压法155

处理复杂疑难信访问题九法159

用好网络系统 强化四大功能161

感悟与心得165

为张云泉精神而感动165

信访工作中的“三个相互”176

信访干部的“四心”境界181

信访工作培养干部善良真情宽容大爱183

化解信访矛盾的“六个善于”187

信访干部的“十要”189

说说信访干部的“累”192

从信访看穷人194

城市拆迁“四说”196

把工作做到位198

献给信访工作者的话199

信访工作感受札记205

附录215

信访局长的阳光话语&钱鹏飞215

江苏:崭新的信访理念&孙明南224

江苏:坚实的信访基础&陈传荣234

江苏:专业的信访队伍&谢钟慧245

我乐于被弱势群体需要&赵静256

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