图书介绍
CEO贝索斯的传奇之路2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
- 吕宁编著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：7563951147
- 出版时间：2017
- 标注页数：269页
- 文件大小：82MB
- 文件页数：279页
- 主题词：
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图书目录
上篇 贝索斯的神奇人生3
第一章 爱自由的个性小子3
独到的眼光成就未来3
童年的深远影响7
带着勇气和梦想前进10
从未停止过追求梦想的脚步12
进入电子商务界，实现大梦想15
卓有远见，意志坚定19
尽可能地维护彼此的利益平衡24
熬过质疑，带领亚马逊走向辉煌26
第二章 推出Kindle，掀起图书大变革35
打造唯一的服务产品35
变革式的产品服务37
绕过苹果障碍，走向亚马逊新世界39
第三章 缔造无所不能的亚马逊帝国49
从只卖书到什么都卖49
建立独特的网上平台51
“全员持股”，发挥员工主人翁精神55
拥有丰富技术基因的零售公司57
技术竞争的本质就是人才的竞争60
扩张海外市场，让亚马逊走向世界63
第四章 走在时代前沿的奇特投资者69
在技术或业务上投入巨资69
广阔的投资领域72
无价的信息比“硬资产”更重要74
投资宇宙飞船，圆儿时太空梦76
下篇 贝索斯的经营理念83
第五章 坚定信念：用自己的信仰经营亚马逊83
拥有独立思考的头脑83
从没忘记亚马逊真正要走的路86
“亚马逊”品牌比自己的名字更重要89
挑战权威，挑战传统92
在挑战中不断向上攀登96
第六章 目标明确：找准方向坚定地走下去103
立足现在，掌控未来103
对现状永远不满足109
重心在于公司的长远价值112
目标明确，把每一项工作和目标紧密联系起来115
勇于探索，走出一条属于自己的路118
第七章 居安思危：始终保持战斗的状态125
“强者恒强”是不存在的125
用使命感来定位自己的企业127
自主学习是重中之重131
风险中有危机也有机会134
危机感≠危机，切莫惊慌137
第八章 客户第一：顾客就是上帝143
坚持客户至上的原则143
顾客永远是对的146
客户事无小事152
周到的服务赢得客户的忠诚154
把客户的需求放在第一位158
始终站在客户的立场上161
像对待情人一样对待客户163
针对不同的需求提供不同的服务165
第九章 周到服务：服务是企业的生命线169
任何时候都要让客户满意169
服务创新，与客户保持紧密联系173
人人为我，我为人人176
企业的发展要适应外部环境180
擅长聆听客户的声音184
从争论中获胜的秘诀就是避免争论188
第十章 不断创新：培育企业的核心竞争力195
创新力就是企业的竞争力195
只有创新，才能赶得上时代的脚步199
破除常规，推陈出新203
无所畏惧，创造奇迹208
调动员工激情，推动企业创新发展211
第十一章 节俭快捷：节约经营，简单高效219
简单就是真219
效率就是企业的生命224
尽可能地减少成本228
主次分明，懂得取舍231
合理调配，促进公司健康发展234
第十二章 合理管理：用合适的方法管人管事241
知人善任，让人才发挥最大的作用241
让平凡人做出不平凡业绩246
多反省，少责怪250
把培养员工的个人能力放在首位254
利用每个人的优势达到目标259
把人才当成一条河流来管理263
劳逸结合才是管理员工团队的王道267