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第一章　绪论1

第一节 管理美学的研究对象2

一、管理美学的内涵2

二、管理美学的研究内容4

三、管理美学与其它相关学科的关系5

第二节 管理美学研究的原则和方法8

一、管理美学研究的原则9

二、管理美学研究的方法14

第三节 管理美学的任务和意义18

一、学习和运用管理美学，有助于提高现代化管理水平18

二、学习和运用管理美学，有助于提高劳动生产率和工作效率19

三、学习和运用管理美学，有助于促进社会审美化20

四、学习和运用管理美学，有助于促进社会精神文明21

第一节　美的本质及特征23

一、美的涵义23

第二章　美学基础理论23

二、美的起源和发展24

三、美的本质26

四、美的特征27

第二节 美的类型与形态31

一、美的类型31

二、美的形态35

第三节 审美39

一、审美的内涵39

二、审美心理因素41

三、审美心理过程44

四、审美活动的特征46

第四节 审美标准48

一、审美标准的内涵48

二、审美标准的类型49

第一节 管理美学原理概述52

一、管理美学原理的涵义52

第三章　管理美学原理52

二、管理美学原理的揭示53

三、管理美学原理与美学原理的区别54

第二节 管理美学原理的价值范畴55

一、实用价值——管理美学的宗旨56

二、审美价值——管理美学的精义57

三、伦理价值——管理美学的品质58

第三节 管理美学原理的应用功能60

一、管理艺术的设计60

二、管理形式的设计61

三、管理机制的设计62

四、管理形象的设计64

第四章　管理中的美学因素（一）——中国古代管理思想的美学因素（上）67

第一节 《周易》管理思想的美学因素68

一、《周易》内容概述68

二、《周易》哲学思想的精华70

三、《周易》管理思想的美学因素73

一、道家思想概述80

第二节 道家管理思想的美学因素80

二、道家管理思想的美学因素81

第三节 兵家管理思想的美学因素91

一、兵家思想概述91

二、兵家管理思想的美学因素95

第一节　儒家思想概述109

一、儒家思想的基本特点109

第五章　管理中的美学因素（二）——中国古代管理思想的美学因素（下）109

二、原始儒家及其核心思想111

三、儒家思想的宗教化112

第二节 政治伦理化——德治之美114

一、引导与约束——渐进美与齐一美115

二、举贤与任能——人才美与智慧美118

三、富民与教民——丰硕美与淳化美122

四、正己与正人——规范美与修身美127

五、宽容与信任——阔达美与诚挚美129

六、权衡与应变——机智美与灵动美132

七、近悦与远怀——安定美与凝聚美134

八、贵和与尚中——和谐美与中正美136

第三节 伦理规范化——礼治之美139

一、孔子“三达德”的社会规整效果及其审美价值139

二、孟子“四基德”的社会规整效果及其审美价值140

三、董仲舒“三纲”、“五常”的社会规整效果及其审美价值140

四、“礼”——伦理美与形式美的结合141

第四节 教育社会化——修身之美142

一、教育是社会管理最美的手段142

二、儒家教育思想的审美特色143

三、修身——齐家治国的前提144

四、格物致知——修身的条件146

五、慎独——修身的至美境界147

第六章　管理中的美学因素（三）——西方现代管理理论的美学因素149

一、行为分析理论概述150

第一节　行为分析理论——管理中的创新美和行为美150

二、行为分析理论的美学因素151

第二节 系统权变理论——管理中的动态美和协调美154

一、系统权变理论概述154

二、系统权变理论的美学因素155

第三节　人性假设理论——管理中的人性美和人情美158

一、人性假设理论概述158

二、人性假设理论的美学因素159

一、需求激励理论概述167

第四节 需求激励理论——管理中的愿景美和平衡美167

二、需求激励理论的美学因素169

第五节 新式管理理论——管理中的人格美和自律美179

一、自我管理理论——自律之美180

二、人本管理理论——人性之美181

三、愿景管理理论——理想之美184

四、组织修炼理论——综合之美185

第一节　对称美与均衡美概述189

一、对称的涵义与作用189

第七章　管理中的对称美与均衡美189

二、均衡的涵义与作用191

三、对称与均衡的共性与区别192

四、生活中的均衡美193

第二节 管理中的对称美196

一、思维形式的对称美196

二、组织形式的对称美210

三、管理机制的对称美216

一、布局的均衡美218

第三节 管理中的均衡美218

二、负荷的均衡美221

三、分配的均衡美222

第八章　管理中的对比美与调和美226

第一节 对比美与调和美概述226

一、对比的涵义与作用226

二、调和的涵义与作用227

四、生活中的和谐美228

三、对比美与调和美的辩证关系228

第二节 管理中的对比美233

一、正确与错误的对比234

二、优劣对比与强弱对比237

三、纵向对比与横向对比239

第三节 管理中的调和美241

一、管理环境的调和241

二、人际关系的调和242

三、矛盾对立面的调和251

第九章　管理中的节奏美和韵律美256

第一节 节奏美与韵律美概述256

一、节奏的涵义与作用256

二、韵律的涵义与作用257

三、节奏与韵律的异同与依存关系258

四、生活中的节奏美259

第二节 管理中的节奏美265

一、一张一弛——疏密相间节奏265

二、宽猛相济——参差错落节奏266

三、波浪式前进——起伏相间节奏268

四、螺旋式上升——回旋往复节奏270

第三节 管理中的韵律美276

一、管理风格的韵律276

二、管理情景的韵律279

三、管理氛围的韵律281

四、管理环境的韵律283

一、尺度的涵义与作用287

第一节 尺度美与比例美概述287

第十章　管理中的尺度美与比例美287

二、比例的涵义与作用288

三、尺度与比例的关系291

第二节 管理中的尺度美293

一、管理决策的尺度293

二、管理领导的尺度299

三、组织设计的尺度303

一、组织规模与组织成员的比例306

第三节 管理中的比例美306

二、成本与利润的比例307

三、奖励与惩罚的比例308

第十一章　管理中的过渡美与呼应美311

第一节 过渡美与呼应美概述311

一、过渡的涵义与作用311

二、呼应的涵义与作用312

第二节 管理中的过渡美313

一、管理体制变革的过渡313

二、管理方式变更的过渡318

三、领导班子更换的过渡322

第三节 管理中的呼应美325

一、领导成员之间的呼应325

二、领导与员工之间的呼应327

三、各部门之间的呼应333

一、安定的涵义与作用337

第十二章　管理中的安定美与轻巧美337

第一节 安定美与轻巧美概述337

二、轻巧的涵义与作用338

三、安定与轻巧的辩证关系338

第二节 管理中的安定美340

一、管理环境的相对安定340

二、管理机制的相对稳定342

三、人事更替的相对稳定343

四、员工待遇的相对稳定344

五、员工心理上的相对安定345

第三节 管理中的轻巧美347

一、管理机构和人员的精简347

二、管理程序和手续的简化349

三、管理层级的减少351

四、管理人员的精干352

五、管理中行文的简约354

一、主次统一美的涵义及审美层次366

第十三章　管理中的主次统一美与多样统一美366

第一节 主次统一美与多样统一美概述366

二、多样统一美的涵义及审美层次367

三、生活中的主次统一美与多样统一美368

第二节 管理中的主次统一美375

一、重点与一般的统一375

二、点与面的统一381

三、纲与目的统一383

第三节 管理中的多样统一美388

一、组织设计的多样与统一389

二、管理模式的多样与统一392

三、决策类型的多样与统一395

第十四章　管理中的伦理美398

第一节 管理伦理美概述398

一、管理伦理的涵义398

二、伦理管理的意义399

一、集体主义401

第二节 管理伦理美的内容401

二、互利互惠402

三、公平403

四、诚信404

五、尊重404

六、和谐405

七、进取406

八、服务社会407

第三节　伦理管理的措施408

一、进行决策的伦理分析408

二、制定伦理守则410

三、设计伦理管理组织412

四、招募道德素质高尚的员工413

五、进行伦理培训413

六、领导者示范414

七、实行伦理控制415

第四节 管理中的个体伦理美417

一、个体性格之美417

二、个体责任心之美421

三、个体自律之美424

四、个体价值观导向之美425

五、个体理想之美426

第五节 管理中的群体伦理美427

一、群体助长之美428

二、群体规范之美429

三、群体凝聚力之美431

四、群体压力之美432

五、群体士气之美434

第十五章　管理中的情感美436

第一节 情感美概述436

一、情感美的涵义与作用436

二、情绪、情感与管理439

一、“情商”的运用440

第二节 管理中情感的表达440

二、管理中情感的表达方式442

第三节 情感管理的精华——微笑448

一、微笑的含蕴448

二、微笑的功能454

三、微笑管理的标准与原则462

第一节 语言美概述465

一、语言美的概念465

第十六章　管理中的语言美465

二、管理语言美的作用466

三、管理语言美的类型467

第二节 管理语言美的特征与要求469

一、管理语言美的特征469

二、管理语言美的要求471

第三节 管理语言美的表现艺术473

一、讲话的艺术473

二、交谈的艺术476

三、谈判的艺术479

一、聆听的艺术488

第四节 管理语言美的诱导艺术488

二、询问的艺术490

第十七章　管理中的文牍美493

第一节 文牍美概述493

一、文牍美的概念493

二、文牍美的类型494

三、语言运用的要求502

二、文牍随着社会的发展而发展505

第二节 文牍与管理505

一、文牍产生于管理505

三、文牍的管理功能508

第三节 文牍美与管理美的相互转化511

一、管理中的审美需要促使文牍的审美化511

二、文牍美对管理审美的反作用516

后记519

参考文献521