谈判制胜道与术 99招秘诀助你成为谈判大赢家2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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谈判前的布局秘诀1

01 选将要慎，谈判人员要“少”而“精”1

02 自我修炼，具备良好的谈判素质和能力4

03 搜集情报，了解对方的底牌7

04 备足资料，做到胸有成竹、临危不惧10

05 待时而动，确定有利的谈判时间12

06 巧取地利，选择自己熟悉的谈判环境15

07 心理准备，树立自信远离心虚18

08 避己所短，别让对方轻视自己20

09 谋定后动，制订谈判计划和目标22

10 灵活应变，谈判者的语言素质24

11 注重服饰，谈判者着装要大方得体28

12 以礼待人，谈判人员要懂得礼仪礼节30

13 克服恐惧，谈判开始之前不要担心失败34

14 有的放矢，寻找对方关键人物36

15 了解对手，把握谈判主动权39

谈判开局的秘诀42

16 抛砖引玉，设计好的谈判开场白42

17 反客为主，突出自己的心理优势44

18 迂回入题，有效舒缓紧张气氛46

19 考虑全局，营造和谐的谈判氛围49

20 讨价还价，永远不要接受第一次报价51

21 诙谐幽默，润滑谈判气氛的最好武器54

22 适当赞美，化解对方的敌意和戒备57

23 迂回发问，以探测对方的底细60

24 对症下药，观察不同客户的性格和心理特征62

25 吊其胃口，使对方迫不及待想谈判65

26 避实击虚，从对方的“软肋”下手67

27 诱导说服，让对方接受你的建议70

28 狮子开口，提出高于预期的条件74

29 守口如瓶，严格保密己方的信息77

30 掩饰自己，不要让对方知道你的想法79

31 巧用媒介，出其不意战胜对手81

32 暂不反驳，先同意以化解谈判的障碍83

33 言而有信，谈判中做到言必信、行必果85

谈判中局的秘诀88

34 求同存异，各让一步寻找共同利益点88

35 擦亮双眼，识破对方不当的手段91

36 察言观色，解读对方身体语言94

37 善听知彼，认真倾听对手的发言97

38 择机说“不”，巧妙拒绝赢得理解和尊敬101

39 旁敲侧击，迷惑对方使其妥协105

40 以退为进，主导谈判趋势107

41 鹬蚌相争，坐收渔人之利110

42 声东击西，转移对方的注意力114

43 以走为上，使对方作出让步117

44 适时沉默，给自己留下回旋余地120

45 巧布迷阵，使对方跟着你的思路走124

46 隐藏身份，不要告诉对方你有决定权126

47 巧借人力，谈判中与客户巧妙周旋128

48 暂时休会，缓解情绪性对立僵局130

49 转移话题，打破谈判的僵局133

50 假装糊涂，化解谈判对手的步步紧逼136

51 处变不惊，冷静对付对手的威胁伎俩139

52 毫不让步，以硬对硬迫使对手让步141

53 投其所好，让对方精神愉快145

54 权力有限，讨价还价不妨抬出“后台老板”147

55 细节入手，识破对方的谈判谎言或陷阱150

56 压力无形，建立抵制压力的屏障153

57 大智若愚，取得对方的信任155

58 人事分开，谈判中不要夹杂个人感情158

59 控制情绪，避免无意义的争论161

60 巧妙说服，化解谈判中双方的分歧164

61 巧用时间，给对方施加压力166

62 巧用比喻，反驳对手使其哑口无言168

63 以柔克刚，有时友善比强硬更有效170

64 巧妙回答，别让对方牵着鼻子走173

谈判终局的秘诀176

65 适时妥协，别只为自身利益考虑使谈判破裂176

66 自取所需，满足双方不同的需求179

67 陈述利害，让对手放弃抵抗182

68 蚕食策略，一点一点地争取最大利益185

69 施加压力，适时地扭转局势188

70 做出让步，幅度要尽量小190

71 换位思考，为对方考虑才能获得双赢193

72 开诚布公，赢得对手的信任195

73 感情投资，先交朋友后做生意198

74 情理交融，巧妙说服对方201

75 舍弃小利，注重长远利益，勿因小失大204

76 谈判失败，该如何收场207

77 做出让步，要让对方给予相应的回报209

78 “红”“白”效应，软硬兼施使对方就范212

79 最后通牒，逼对方让步214

80 亲力亲为，一定要争取己方拟定合同218

81 用激将法，使谈判向利己的方向发展223

82 做大蛋糕，谈判要追求双赢或多赢226

83 考虑让步，要在谈判进行到最后之时刻229

84 巧设期限，让对方尽快做出决定231

价格谈判的秘诀235

85 言之有据，让对方感到己方还价是合理的235

86 低价主义，迫使对方首先让步238

87 投石问路，摸清对方的底价241

88 留有余地，不妨直言对方先报价244

89 避免争论，讨价还价有技巧246

90 分清利弊，确定先报价还是后报价248

91 火眼金睛，识破对方虚报价格的烟幕250

92 互惠互利，自己先让步换取对方的降价252

93 货比三家，谈判中不要盲目报价255

94 吹毛求疵，小处入手使对方降价257

95 虚报底价，要有高超的语言艺术261

96 迷惑对手，巧用不情愿抬高价格264

97 表示惊讶，怀疑对方的报价打击其自信266

98 抬高报价，封锁对方进一步的要求269

99 顺水推舟，巧妙利用对方的逆反心理272