图书介绍

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公司文化管理
  • 吴柏林编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115376503
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:286页
  • 文件大小:59MB
  • 文件页数:297页
  • 主题词:企业文化-企业管理-高等学校-教材

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图书目录

第一章 公司文化概论1

引例1

一、公司文化的含义和大致框架2

二、公司文化的特征7

三、公司文化管理中的基本要素10

四、公司文化的创设13

五、公司文化管理的基本方式17

六、本书的思路与框架20

本章知识要点22

本章测试题24

第二章 构建共同愿景27

引例27

一、共同愿景的结构与功能29

二、构建共同愿景的方式和步骤35

本章知识要点39

本章测试题39

第三章 实施人本管理42

引例42

一、人本管理概述43

二、人本管理的原则与前提46

三、人本管理的基本方法50

本章知识要点53

本章测试题54

第四章 运用激励方法57

引例57

一、激励的心理过程及其理论分类59

二、内容型激励理论60

三、过程型激励理论66

四、状态型激励理论69

五、激励的原则与方法73

本章知识要点75

本章测试题76

第五章 改善管理沟通80

引例80

一、管理沟通的过程、模式与方法82

二、正式的管理沟通86

三、非正式的管理沟通89

四、沟通中的障碍与管理沟通的改善91

本章知识要点94

本章测试题95

第六章 建立有效团队98

引例98

一、群体与群体的发展99

二、团队的类型101

三、建立高效率的团队103

本章知识要点108

本章测试题109

第七章 运用公关策略112

引例112

一、公共关系及其本质特性113

二、公司公关管理的基本过程116

三、公司公关管理的基本内容118

四、公司公关管理的方法与技巧123

本章知识要点126

本章测试题127

第八章 塑造公司形象131

引例131

一、公司形象概论133

二、公司形象调查138

三、公司形象策划142

四、公司识别系统的设计、开发与管理146

本章知识要点153

本章测试题154

第九章 实施广告传播158

引例158

一、广告概论160

二、公司广告策划163

三、整合营销传播173

本章知识要点176

本章测试题177

第十章 综合案例研究180

综合案例1 文化是海尔发展的灵魂180

综合案例2 “金字塔愿景”与“三权落实”191

综合案例3 ABC公司激励机制的规划与设计196

综合案例4 蓝色与金色的价值组合:大亚湾核电站的CIS204

综合案例5 营销《新快报》213

公司文化管理培训综合测试题218

公司文化管理培训综合测试题(一)218

公司文化管理培训综合测试题(二)222

附录一 华为公司基本法227

附录二 华侨城集团宪章244

附录三 大亚湾核电站“蓝色宪章”253

附录四 广州市科技和信息化局思想文化系统267

主要参考文献283

配套资料索取说明285

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