图书介绍
市场营销学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 杨剑英主编;杨春洪,孟桃副主编 著
- 出版社: 南京:南京大学出版社
- ISBN:9787305076572
- 出版时间:2010
- 标注页数:344页
- 文件大小:134MB
- 文件页数:334页
- 主题词:市场营销学-高等学校-教材
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图书目录
第一章 市场营销导论1
第一节 市场与市场营销2
第二节 市场营销管理哲学及其演进7
第三节 市场营销的产生和发展13
第四节 市场营销的相关理论基础和基本框架15
第五节 研究市场营销学的意义16
思考题20
实训题20
案例分析20
第二章 市场营销管理和顾客满意22
第一节 市场营销管理的任务和过程23
第二节 顾客满意26
第三节 实现顾客让渡价值34
思考题37
实训题38
案例分析38
第三章 市场营销环境43
第一节 市场营销环境概述44
第二节 微观营销环境47
第三节 宏观营销环境51
第四节 企业营销环境分析与对策60
思考题65
实训题65
案例分析65
第四章 客户购买行为与决策分析70
第一节 消费者市场与购买行为分析71
第二节 组织市场与购买行为分析84
思考题98
实训题98
案例分析99
第五章 市场营销调研与预测103
第一节 营销信息系统的结构和要素104
第二节 市场营销调研110
第三节 市场需求的衡量与预测119
思考题132
实训题132
案例分析132
第六章 市场营销战略规划134
第一节 企业战略规划135
第二节 企业战略与市场营销战略的关系140
第三节 竞争性市场营销战略142
思考题149
实训题149
案例分析149
第七章 目标市场营销战略154
第一节 市场细分155
第二节 目标市场选择166
第三节 市场定位170
思考题177
实训题177
案例分析177
第八章 产品策略180
第一节 产品概念181
第二节 产品组合184
第三节 产品生命周期策略188
第四节 新产品开发策略193
思考题201
实训题201
案例分析202
第九章 产品品牌策略206
第一节 品牌与商标的基本概念207
第二节 品牌策略214
第三节 包装策略221
思考题226
实训题226
案例分析226
第十章 定价策略240
第一节 影响定价的主要因素241
第二节 定价的一般方法244
第三节 定价策略248
第四节 价格调整与企业对策255
思考题258
实训题258
案例分析259
第十一章 分销渠道策略264
第一节 分销渠道概述266
第二节 渠道的模式267
第三节 中间商管理273
第四节 渠道的设计与管理279
第五节 渠道冲突与控制284
思考题287
实训题287
案例分析288
第十二章 促销策略292
第一节 促销和促销组合293
第二节 人员推销296
第三节 广告301
第四节 营业推广307
第五节 公共关系309
第六节 整合营销传播概述310
思考题313
实训题313
案例分析313
第十三章 市场营销新发展320
第一节 网络营销322
第二节 关系营销328
第三节 绿色营销333
第四节 定制营销336
第五节 整合营销339
思考题341
参考文献343