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第1章 绪论1

引导案例：“阿里”“顺丰”数据之争1

1.1 现代物流管理的概念4

1.2 现代物流管理的重要性5

1.3 现代物流管理的主要内容7

1.4 现代物流管理的就业方向8

1.5 课外资料9

问题与讨论9

案例分析：一砖一瓦再造乐高9

第2章 配送管理15

引导案例：重庆永辉物流中心15

2.1 物流配送概论16

2.1.1 配送的基本概念16

2.1.2 配送与运输的关系17

2.1.3 配送的类型17

2.1.4 车辆配载18

2.2 配送中心概论19

2.2.1 配送中心的概念19

2.2.2 配送中心的类型19

2.2.3 配送中心的作业流程21

2.3 配送策略22

2.3.1 多点停留的直接配送策略22

2.3.2 直接转运的配送策略23

2.3.3 共同配送策略24

2.4 配送线路优化25

2.4.1 节约矩阵法26

2.4.2 一般划归法35

问题与讨论40

案例分析：永辉公司的配送策略41

第3章 运输管理44

引导案例：中欧班列助力“一带一路”44

3.1 运输管理概论47

3.1.1 运输的概念47

3.1.2 运输的地位及作用47

3.1.3 基本运输方式49

3.2 集装箱运输54

3.2.1 集装箱运输概念54

3.2.2 集装箱运输的发展阶段54

3.2.3 集装箱运输的优点56

3.3 多式联运57

3.3.1 国际多式联运概念57

3.3.2 国际多式联运的特点57

3.3.3 国际多式联运的优点58

3.3.4 国际多式联运的形式59

3.4 甩挂运输61

3.4.1 甩挂运输的概念61

3.4.2 甩挂运输的主要装备62

3.4.3 甩挂运输的优点62

3.4.4 甩挂运输的设计63

3.4.5 甩挂运输的组织管理64

3.5 运输成本与定价66

3.5.1 运输成本66

3.5.2 运输定价68

3.6 运输方式的选择70

3.6.1 不同运输方式的权衡71

3.6.2 运输方式选择与服务水平的权衡73

3.7 车货匹配平台75

3.7.1 车货匹配平台概念75

3.7.2 车货匹配平台发展现状75

3.7.3 典型车货匹配平台模式75

3.7.4 车货匹配平台推广应用78

问题与讨论79

案例分析：风神甩挂运输作业案例80

第4章 仓储管理85

引导案例：京东上海“亚洲一号”85

4.1 仓储概述87

4.1.1 仓储的概念87

4.1.2 仓库与配送中心的区别87

4.1.3 仓库的分类88

4.1.4 仓储管理的主要内容89

4.2 仓储设施设备90

4.2.1 货架90

4.2.2 托盘92

4.2.3 叉车93

4.2.4 自动化设备94

4.3 仓库规划99

4.3.1 仓库整体规划99

4.3.2 库场面积设计100

4.3.3 仓库货区布局101

4.3.4 仓库货位布置103

4.4 分拣作业104

4.4.1 分拣作业基本流程104

4.4.2 拣货作业布置106

问题与讨论108

案例分析：“摘果式”拣货方式PK“播种式”拣货方式108

第5章 库存管理112

引导案例：雅戈尔服饰公司的配送中心策略112

5.1 引言115

5.2 企业持有库存的原因115

5.3 库存的重要性116

5.4 库存管理模型及应用117

5.4.1 经济订货批量模型（EOQ）及其应用117

5.4.2 数量折扣与商业促销124

5.4.3 经济订货批量模型（EPQ）及其应用128

5.4.4 报童模型及其应用（newsboy or newsvendor）130

5.4.5 时变需求下的库存管理模型131

5.4.6 （s，S）存储策略137

5.4.7 周期性检查策略下的目标库存水平存储策略（提前期不为零）140

5.4.8 （Q，R）存储策略141

5.5 安全库存及风险分担142

5.5.1 安全库存的作用142

5.5.2 确定适当的安全库存水平143

5.5.3 降低安全库存的管理杠杆145

5.6 供应链环境下的库存管理149

5.6.1 基于级库存的供应链安全库存管理策略149

5.6.2 基于全局优化的供应链安全库存设置策略151

5.6.3 供应链库存优化典型案例158

5.7 实际问题163

5.7.1 实际中常用的库存管理策略163

5.7.2 设置供应链服务目标163

5.7.3 数据的可获得性和质量164

问题与讨论164

案例分析：神州商店的库存控制166

第6章 第三方物流170

引导案例：海尔日日顺物流170

6.1 第三方物流概述172

6.1.1 基本概念172

6.1.2 第三方物流的特征172

6.1.3 第三方物流的优缺点173

6.1.4 第三方物流发展趋势174

6.2 第三方物流企业类型175

6.2.1 按行业分类175

6.2.2 按功能分类176

6.3 第三方物流信息系统180

6.3.1 第三方物流信息系统定义180

6.3.2 第三方物流信息系统的功能模块180

6.3.3 物流信息系统支撑技术180

6.4 第三方物流成本管理182

6.4.1 第三方物流成本概念182

6.4.2 第三方物流成本构成182

6.4.3 第三方物流成本控制方法182

6.4.4 降低第三方物流成本的途径183

6.4.5 作业成本法在第三方物流成本核算中的应用184

问题与讨论186

案例分析：京东物流运营体系的内核——青龙系统186

第7章 物流网络设计192

引导案例：阿里巴巴率众巨头织“地网”192

7.1 物流网络概论193

7.1.1 物流网络概念193

7.1.2 物流节点193

7.2 物流网络设计194

7.2.1 影响物流网络设计决策的因素194

7.2.2 物流网络设计决策的框架198

7.3 典型的分销物流网络模式200

7.4 物流网络设计方法207

7.5 物流网络设计实例211

问题与讨论217

案例分析：O2O模式下苏宁易购的城市物流网络优化220

第8章 物流金融223

引导案例：创捷供应链电子商务E-SCM平台223

8.1 物流金融概述226

8.1.1 物流金融基本概念226

8.1.2 物流金融发展阶段227

8.2 物流金融产品227

8.2.1 库存融资227

8.2.2 应收账款融资228

8.2.3 预付账款融资230

8.2.4 保单融资231

8.2.5 金银仓融资231

8.3 物流金融新趋势232

8.3.1 供应链金融232

8.3.2 线上物流金融233

8.4 物流金融风险控制236

8.4.1 物流金融风险影响因素236

8.4.2 物流金融风险控制原则237

8.4.3 物流金融风险控制手段238

问题与讨论240

案例分析：国际饮料巨头的白糖供应链之困240

第9章 物流标准化247

引导案例：托盘标准化和循环共用系统247

9.1 物流标准化概述249

9.1.1 物流标准化的概念250

9.1.2 物流标准化的特点250

9.1.3 物流标准化的意义251

9.2 国内外物流标准化发展现状252

9.2.1 国际物流标准化发展现状252

9.2.2 我国物流标准化发展现状254

9.3 国内外典型物流标准257

9.4 国内企业物流标准化实践259

9.4.1 标准化托盘循环共用实践259

9.4.2 汽车零部件入厂物流容器循环共用实践261

问题与讨论265

案例分析：“1号店”的托盘循环共用265

参考文献268