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第一章 问题解决能力培养与培训提升1

第一节 问题解决能力在管理中的应用3

第二节 问题解决能力提升的基本模型4

一、识别能力5

二、分析能力5

三、沟通能力5

四、行动能力5

五、方法技巧运用能力6

六、学习能力6

第二章 识别能力7

第一节 识别能力的训练提高11

一、皮之不存毛焉附11

二、问题识别3方面12

第二节 识别能力的4个寓言13

一、不知紧要会死亡13

二、不变声音纯白忙14

三、黄牛认出它是狼15

四、为何少了1只羊17

第三节 识别能力的19个故事18

一、看出诗中问题点18

二、只想发财忘危险19

三、请把家财全捐献20

四、不投权贵有先见21

五、明察秋毫不被骗22

六、错误在你不在店24

七、偷袭行动被发现25

八、预测天气可用盐26

九、第一家店有缺陷27

十、事情不可看表面28

十一、不该乱听外行言30

十二、看出问题去避难31

十三、笑话宰相不荐贤32

十四、不知孙子在捣乱34

十五、鹳鸟预见不够远35

十六、她为何事而伤感36

十七、好心为何却被贬37

十八、这件衣服不可穿39

十九、去掉盖子全卖完40

第四节 识别能力的两个游戏41

一、问题产生的根源41

二、失踪了的10文钱44

第三章 分析能力47

第一节 分析能力的训练提高51

一、石兽到底在哪里51

二、问题分析的原则52

第二节 分析能力的两个寓言55

一、猎人判断有失误55

二、小猴预知李子苦56

第三节 分析能力的21个故事58

一、墙壁颜色要改变58

二、从猫身上作判断59

三、四门大开防诬陷60

四、官印丢了不慌乱61

五、创业守成哪个难62

六、想抓韩信怎么办63

七、比美之中有发现65

八、没完没了的争辩66

九、事情换个角度看68

十、表达不满借寓言69

十一、韩信析局让人叹70

十二、选错对象是关键72

十三、少年驳得他无言73

十四、选择石头还是砖74

十五、凭借绳扣作判断76

十六、这样送礼太主观77

十七、不听忠告酿反叛78

十八、借用逃跑说答案79

十九、批评为何难出现81

二十、两者岂能相混谈82

二十一、原因结果弄混乱83

第四节 分析能力的两个游戏85

一、怎样巧妙来等分85

二、应该如何来分钱87

第四章 沟通能力89

第一节 沟通能力的训练提高93

一、换种方式来审讯93

二、沟通能力两方面94

第二节 沟通能力的两个寓言96

一、窠破谁会去修葺96

二、锄错草的好心驴97

第三节 沟通能力的18个故事99

一、巧劝秦王来割地99

二、张辽巧言劝关羽100

三、姚崇巧语败政敌102

四、委婉辩解学膳吏103

五、晏子进谏有绝技104

六、那人只说海大鱼106

七、九鼎如何运到齐107

八、借用野鸡说道理108

九、关于相位的比喻110

十、毛遂自荐大事济111

十一、无灯如何找工具113

十二、沟通技巧学宋玉114

十三、暗示齐王送大礼116

十四、修城想法不实际117

十五、晏子解梦有妙计119

十六、请把燕地还回去120

十七、巧用幽默来分析121

十八、进攻计划终放弃123

第四节 沟通能力的两个游戏125

一、任务传达的问题125

二、口述绘图的游戏126

第五章 行动能力129

第一节 行动能力的训练提高133

一、投鼠忌器被鼠欺133

二、有效行动5方面134

第二节 行动能力的两个寓言135

一、行动起来才有饭135

二、公鸡烦恼为哪般137

第三节 行动能力的11个故事138

一、球哽喉咙怎么办138

二、善于尝试不被骗139

三、懒人设想难实现140

四、泰山压顶色不变141

五、如此求职让人叹143

六、喝了海水命保全144

七、心贪只能空手还145

八、狮猫捉鼠策在前146

九、面试却被保安拦147

十、金壶之中的箴言149

十一、瓶中不该有红莲150

第四节 行动能力的两个游戏152

一、制作海报的游戏152

二、汉诺塔圆盘游戏153

第六章 方法技巧运用能力157

第一节 方法技巧运用能力的训练提高161

一、军长签字有高招161

二、问题解决7步法162

第二节 方法技巧运用能力的3个寓言166

一、豹子妙计治谗言166

二、一筐香蕉把塘填167

三、巧借读者把书搬168

第三节 方法技巧运用能力的43个故事169

一、何不用冰来做船169

二、应该赔偿多少钱170

三、让鸡起舞如此办171

四、报警任务鹦鹉担172

五、一位盲人要跳伞174

六、他用讲话助破案175

七、陈平脱衣避危难176

八、如何彻底来削藩177

九、牛吃铁钉别慌乱178

十、杜绝浪费学丰田180

十一、键盘设计的渊源181

十二、双重打击敌不犯182

十三、巧用光线破防线183

十四、不要说话只要看184

十五、病症不能看表面185

十六、一个命令米价贱186

十七、巧用伞盖来借箭188

十八、对付骡子的经验189

十九、他让伙伴争着干190

二十、巧用牛皮把地圈192

二十一、土豆自动来分拣193

二十二、使其主动把狗管194

二十三、燕子过冬的地点195

二十四、获得安静的谈判196

二十五、他把可乐运前线198

二十六、解绳方式让人叹199

二十七、利用落后来挣钱200

二十八、盲人如何买到剪201

二十九、要得珍珠先为善202

三十、如何测量河多宽204

三十一、设计路径的灵感205

三十二、封了雍齿人心安206

三十三、巫医对她的指点208

三十四、如何处理争妻案209

三十五、羊来击鼓把敌骗211

三十六、为何不去买条船212

三十七、郑人要去买鞋穿213

三十八、利用大钟找罪犯214

三十九、固守经验下场惨215

四十、怎样来把雾驱散217

四十一、假装糊涂来判案218

四十二、丈夫买香有失算219

四十三、老鼠被灭房亦燃220

第四节 方法技巧运用能力的两个游戏222

一、形象思维的技巧222

二、创意写在飞机上224

第七章 学习能力227

第一节 学习能力的训练提高231

一、齐王工匠论读书231

二、学习要素与方法232

第二节 学习能力的两个寓言234

一、自作聪明的墨鱼234

二、小猴不该学家鸡235

第三节 学习能力的6个故事237

一、两个青年学下棋237

二、这个神童太可惜238

三、为了读书凿墙壁239

四、盲目模仿酿悲剧241

五、囊萤映雪来学习242

六、他对竹子着了迷243

第四节 学习能力的两个游戏245

一、怎样将问题变无245

二、向自然界去学习247