图书介绍

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人力资源管理概论
  • 付麟,闻效仪主编 著
  • 出版社: 北京:中国劳动社会保障出版社
  • ISBN:7504570257
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:289页
  • 文件大小:111MB
  • 文件页数:305页
  • 主题词:劳动力资源-资源管理-高等学校-教材

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图书目录

第一章 人力资源管理导论1

第一节 人力资源与人力资源管理3

一、人力资源的定义及特点3

二、人力资源管理的定义5

三、人力资源管理的任务和目标6

四、人力资源管理的重要性7

第二节 人力资源管理的历史演变11

一、人力资源管理的发展历史11

二、人事管理与人力资源管理的区别16

三、知识经济时代人力资源管理的发展17

第三节 人力资源管理模式23

一、美国企业人力资源管理模式23

二、日本企业人力资源管理模式25

三、欧洲企业人力资源管理模式26

第四节 中国人力资源管理问题28

一、中国人力资源管理现状28

二、中国人力资源管理现状根源分析30

第二章 工作分析33

第一节 工作分析的基本理论34

一、工作分析的定义34

二、工作分析在人力资源管理中的作用36

第二节 工作分析的组织37

一、工作分析的活动流程37

二、工作分析的基本原则38

三、工作分析所要收集的信息38

第三节 工作分析的方法40

一、访谈法40

二、观察法43

三、问卷调查法48

四、工作日志法56

第四节 岗位说明书的编写63

一、岗位说明书的主要内容63

二、岗位说明书样例64

第三章 人力资源规划69

第一节 人力资源规划的程序71

一、人力资源规划概述71

二、人力资源规划的前提75

三、人力资源规划流程76

第二节 人力资源需求预测80

一、人力资源需求预测的含义80

二、人力资源需求预测的主要方法81

第三节 人力资源供给预测89

一、人力资源供给预测的含义89

二、人力资源供给预测的方法89

第四节 人力资源规划的执行与评价94

一、人力资源供需平衡94

二、人力资源规划的执行100

三、人力资源规划的评价102

第四章 招聘与甄选107

第一节 招聘与甄选概述108

一、招聘与甄选的定义108

二、招聘与甄选在人力资源管理中的地位109

第二节 招聘110

一、招聘的渠道110

二、内部招聘的途径与方法111

三、外部招聘的方法112

四、招聘基本流程119

第三节 甄选120

一、甄选的方法与技术120

二、甄选方法的科学性标准129

第五章 培训与开发133

第一节 培训与开发概述136

一、培训的内容、原则及目的136

二、培训技术与方法138

第二节 培训的组织管理142

一、培训计划的建构142

二、培训项目的实施145

三、培训项目的评估147

第三节 管理人员开发149

一、管理人员工作的特性149

二、管理人员开发技术与胜任力培养151

第四节 职业生涯设计154

一、职业生涯管理系统155

二、企业在职业生涯管理中的角色156

三、员工职业生涯设计158

第六章 绩效管理163

第一节 绩效管理概述164

一、绩效管理的定义、特征、意义165

二、绩效管理的层次与原则170

第二节 绩效管理体系结构 171

一、绩效管理目标171

二、绩效管理体系172

第三节 绩效管理的方法及模式176

一、绩效管理的方法176

二、绩效管理的模式179

第四节 绩效管理结果运用184

一、绩效管理结果运用方向184

二、绩效管理结果运用时应注意的原则186

第七章 薪酬管理189

第一节 薪酬管理概述190

一、薪酬的定义及构成190

二、薪酬管理192

第二节 基本薪酬体系的设计193

一、基于职位的薪酬体系193

二、基于任职者的薪酬体系201

第三节 奖励薪酬与绩效奖励计划205

一、奖励薪酬与绩效奖励计划概述205

二、绩效奖励计划的分类206

第四节 员工福利212

一、员工福利的特点及其存在的原因212

二、员工福利的种类213

三、弹性福利计划216

第八章 劳动关系219

第一节 劳动关系概述221

一、劳动关系的概念和特征221

二、劳动关系的主体222

三、劳动关系与人力资源管理的不同视角223

第二节 劳动合同制度224

一、劳动合同概述224

二、劳动合同的种类225

三、劳动合同的订立225

四、劳动合同的履行和变更226

五、劳动合同的解除和终止226

第三节 集体谈判与集体合同制度229

一、集体谈判与集体合同制度概述229

二、集体谈判的级别和程序230

三、集体合同的订立、履行、变更和解除232

四、我国集体谈判与集体合同制度存在的问题233

第四节 劳动争议处理制度234

一、劳动争议概述234

二、劳动争议调解236

三、劳动争议仲裁237

四、劳动争议诉讼238

五、集体劳动争议处理239

六、劳动争议的预防240

第九章 跨国人力资源管理243

第一节 跨国人力资源管理概述245

一、跨国人力资源管理的基本概念245

二、跨国人力资源管理的重要性246

三、跨国人力资源管理的基本模式和决定因素246

第二节 文化因素对跨国人力资源管理的影响249

一、文化的含义及其构成249

二、文化比较维度与跨文化人力资源管理250

第三节 跨国人力资源管理的主要特点252

一、跨国人力资源招聘与甄选252

二、跨国人力资源绩效考评255

三、跨国人力资源薪酬管理256

四、跨国人力资源培训 258

五、跨国企业员工职业生涯管理 260

第十章 案例分析263

案例一 人力资源规划案例——A公司的人力资源规划264

案例二 员工培训与开发案例——世界500强培训:繁花似锦,各有所长270

案例三 绩效考评案例——GE(中国)公司的考核制度273

案例四 薪酬管理与激励案例——某民营企业薪酬管理诊断 276

案例五 劳动关系案例——劳资冲突的影响280

案例六 跨国人力资源管理案例——礼来公司的薪酬福利模式 284

参考文献288

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