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第1章 熟悉桌面环境与常用操作1

1.1 WINDOWS 2000 的特点与桌面环境1

1.1.1 Windows 2000的特点1

1.1.2 Windows 2000对计算机的要求2

1.1.3 熟悉桌面环境2

1.2 常用鼠标操作3

1.2.1 鼠标与鼠标指针3

1.2.4 左键双击4

1.2.3 左键单击4

1.2.2 指向操作4

1.2.5 右键单击5

1.3 窗口的组成与操作5

1.3.1 窗口的组成5

1.3.2 窗口的最大化与还原6

1.3.3 窗口的最小化与隐藏6

1.3.4 窗口的缩放7

1.3.5 窗口的排列7

1.3.7 窗口的切换9

1.3.6 窗口的移动9

1.4 菜单的形式与操作10

1.4.1 智能化的开始菜单10

1.4.2 下拉菜单11

1.4.3 右键菜单12

1.4.4 通过开始菜单启动程序12

1.5 对话框的操作13

1.5.1 对话框的组成13

1.5.2 对话框中的常用操作14

1.6 WINDOWS 2000的启动与关机15

1.6.1 启动Windows 200015

1.6.2 Windows 2000的关机模式17

习题18

第2章 文件的组织管理19

2.1 资源管理器的启动方式19

2.1.1 通过开始菜单打开资源管理器19

2.2.1 熟悉资源管理器20

2.2 通过资源管理器认识文件与文件夹20

2.1.2 通过开始按钮右键菜单打开资源管理器20

2.1.3 通过桌面图标右键菜单打开资源管理器20

2.2.2 文件与文件夹22

2.3 文件的查看与排列22

2.3.1 文件的查看设置22

2.3.2 文件的排列设置26

2.4 文件的选定操作27

2.4.1 选定文件的一般操作27

2.4.2 选定全部文件29

2.4.3 反向选定文件30

2.5 文件的移动、复制、发送与关联31

2.5.1 文件的移动31

2.5.2 文件的复制33

2.5.3 文件的发送35

2.5.4 文件与程序的关联36

2.6 文件的删除与回收38

2.6.1 删除文件并送入回收站38

2.6.2 回收站中的还原与清空39

2.6.3 在资源管理器中彻底删除文件40

2.7 文件的重新命名与属性设置40

2.7.1 文件的重新命名40

2.7.2 文件的属性设置41

2.8 撤消、前进与后退工具按钮的使用42

2.8.1 撤消42

2.8.2 前进与后退43

2.9 创建文件夹与文件的搜索43

2.9.1 新建文件夹43

2.9.2 搜索文件与文件夹44

2.10 快速打开近期文档性文件45

习题46

第3章 系统环境的个性化设置49

3.1 设置屏幕显示状态49

3.1.1 打开显示属性对话框49

3.1.2 为桌面添加墙纸49

3.1.3 改变桌面与窗口的外观51

3.1.4 调整显示器的显示模式53

3.1.5 使用屏幕保护55

3.1.6 更换桌面图标样式55

3.2 变换鼠标使用方式57

3.2.1 改变鼠标操作方式57

3.2.2 选择鼠标指针形状57

3.2.3 调整鼠标的移动速度58

3.3.1 任务栏的设置59

3.3 设置任务栏与开始菜单59

3.3.2 在任务栏中添加应用程序按钮60

3.3.3 在任务栏中设置工具项目61

3.3.4 开始菜单的设置61

3.4 设置与整理桌面对象62

3.4.1 创建快捷方式与文件夹62

3.4.2 删除快捷方式或文件夹63

3.4.3 排列与对齐桌面图标63

3.5.2 启用屏幕键盘64

3.5.1 启用放大镜64

3.5 启用屏蔽放大镜与屏幕键盘64

3.6 使用其他常用功能65

3.6.1 设置密码增加系统的安全性65

3.6.2 设置日期与时间66

3.6.3 区域设置67

3.6.4 电源的节能设置69

习题69

4.1 应用程序的自动安装71

第4章 软硬件的安装与删除71

4.2 使用系统工具添加与删除程序73

4.2.1 添加新程序73

4.2.2 更改与删除程序73

4.2.3 添加与删除Windows 2000组件74

4.3 人工安装与卸载程序75

4.3.1 应用程序的人工安装75

4.3.2 应用程序的安全卸载76

4.4.1 安装新硬件77

4.4 添加与删除硬件77

4.4.2 删除不用的硬件78

习题79

第5章 使用写字板进行文字处理81

5.1 输入方法的设置与调用81

5.1.1 输入方法的调用与切换81

5.1.2 设置默认输入法82

5.1.3 微软拼音输入法的使用83

5.1.4 添加新的输入方法85

5.2 熟悉写字板的窗口界面86

5.2.1 窗口的组成86

5.2.2 工具栏与格式栏功能部件87

5.3 文字的录入与删改88

5.3.1 文字的录入88

5.3.2 文字选定88

5.3.3 文字的删除90

5.3.5 文字的复制与粘贴91

5.3.4 文字的插入91

5.3.6 文字的移动92

5.3.7 复制移动93

5.4 标尺与制表符的使用93

5.4.1 使用标尺缩进段落93

5.4.2 制表符的使用95

5.5 文字的格式处理96

5.5.1 设置字体、字号与文字颜色97

5.5.2 文字的粗体、斜体与下划线设置98

5.5.3 段落的对齐99

5.5.4 使用项目符号99

5.6 插入操作100

5.6.1 插入日期与时间100

5.6.2 其他对象100

5.7 使用查找替换与撤消功能101

5.7.1 使用查找替换101

5.7.2 使用撤消102

5.9 文件的保存与打开103

5.8.3 设置页边距103

5.9.1 文件的保存103

5.8.2 选择纸张方向103

5.8.1 选择纸张大小103

5.8 页面的设置103

5.9.2 文件的打开104

习题105

第6章 画图与图像处理107

6.1 画图附件的使用107

6.1.1 画图窗口与画图工具107

6.1.2 定制画布与查看图像108

6.1.3 基本图形的绘制110

6.1.4 铅笔、刷子与喷枪的使用111

6.1.5 图像的反色、配色与吸色112

6.1.6 选定、移动、删除与复制粘贴113

6.1.7 填充与擦图115

6.1.8 图像的转动与变形116

6.1.9 在图像中加入文字117

6.1.10 撤消与重复操作118

6.1.11 图像文件的保存118

6.2.1 图像处理中的工具按钮119

6.2 图像处理附件的使用119

6.2.2 窗口显示操作120

6.2.3 选定、缩放与移动操作122

6.2.4 荧光笔、橡皮标注与插入文本123

习题125

第7章 多媒体附件的使用127

7.1 CD音乐的播放127

7.1.1 音量调节127

7.1.3 编辑播放曲目128

7.1.2 选定播放曲目128

7.1.4 常用选项设置129

7.2 CD音乐的播放130

7.3 多媒体播放机的使用131

7.3.1 可以播放的媒体格式131

7.3.2 窗口的组成与设置132

7.3.3 常用媒体的播放133

7.4 系统的音量控制135

8.1.2 选配调制解调器137

8.1.1 选择电话线路137

第8章 通过电话线路进行网络连接137

8.1 做好上网前的准备137

8.1.3 选择网络服务商139

8.1.4 办理入网手续139

8.2 拨号上网的安装141

8.2.1 硬件安装142

8.2.2 配置调制解调器驱动程序142

8.2.3 建立拨号连接144

习题147

第9章 熟悉与使用IE浏览器149

9.1 启动与退出浏览器149

9.1.1 启动IE浏览器149

9.1.2 退出IE浏览器150

9.2 网页浏览的基本操作151

9.2.1 打开一个网站主页151

9.2.2 通过热链接浏览网页152

9.2.3 查看已经浏览过的页面内容152

9.3.1 设置默认网址154

9.3 浏览器的使用技巧154

9.3.2 建立网站快捷方式155

9.3.3 创建与使用网站收藏夹155

9.3.4 制作与使用软盘流动网址156

9.3.5 保存网页信息的几种形式157

9.3.6 网页内容的脱机浏览159

9.3.7 设置临时文件保存区的大小161

9.3.8 打开多个浏览器窗口161

9.3.9 不显示图像与多媒体对象162

9.4 文字与编码设置163

9.4.1 设置文字大小163

9.4.2 设置文字编码163

9.5 软件下载164

9.5.1 搜寻所需的软件164

9.5.2 软件下载操作165

9.6 常用国产网络工具软件167

9.6.1 使用中文网址搜寻网络地址167

9.6.2 使用网络蚂蚁下载应用软件168

习题169

10.1 电子邮件171

10.1.1 了解电子邮件171

第10章 使用Outlook Express收发电子邮件171

10.1.2 电子邮件地址申请须知172

10.2 OUTLOOK EXPRESS的使用准备174

10.2.1 启动Outlook Express174

10.2.2 建立邮件帐号174

10.2.3 电子邮件的多帐号管理176

10.3.1 编写电子邮件177

10.3 电子邮件的编辑177

10.3.2 邮件的修饰与格式处理178

10.3.3 信纸模板的使用与创建179

10.3.4 挂接邮件附件182

10.3.5 签名的创建与使用182

10.4 邮件的发送与接收184

10.4.1 发送电子邮件184

10.4.2 通过其他应用程序发送邮件185

10.4.4 阅读邮件186

10.4.3 接收电子邮件186

10.5 通讯簿的使用与管理187

10.5.1 登记电子邮件地址188

10.5.2 使用通讯簿188

10.6 OUTLOOK EXPRESS的设置与维护189

10.6.1 在邮件中使用名片189

10.6.2 启动时自动收发邮件191

10.6.3 对需要保留的邮件进行移动或复制191

10.6.4 删除无保留价值的邮件191

10.6.5 处理乱码显示192

10.7 邮箱的保护与充分利用193

10.7.1 电子邮箱的保护193

10.7.2 利用邮箱作为临时存储区193

习题194

第11章 字体管理与打印作业195

11.1 字体管理195

11.1.1 查看字体195

11.1.2 安装字体197

11.2.1 安装打印机199

11.2 打印机的使用管理199

11.1.3 删除字体199

11.1.4 同时使用与显示简繁中文字体199

11.2.2 指定打印机202

11.2.3 打印机的高级设置203

11.3 打印作业与中断打印204

11.3.1 在应用程序中打印文件204

11.3.2 文件的其他打印方式205

11.3.3 暂停与取消打印作业206

11.4.1 缺纸故障的处理207

11.4 常见打印故障的处理207

11.4.2 卡纸故障的处理208

11.4.3 打印机连接电缆故障的处理208

11.4.4 其他故障的处理208

习题209

第12章 系统的维护与磁盘操作211

12.1 磁盘的清理与整理211

12.1.1 清理磁盘中的无用文件211

12.1.2 整理磁盘碎片212

12.2.1 软盘格式化操作215

12.2 软盘格式化与复制215

12.2.2 软盘复制217

12.3 系统备份与还原218

12.3.1 备份218

12.3.2 还原220

12.4 系统修复措施221

12.4.1 制作系统启动软盘222

12.4.2 创建紧急修复磁盘222

12.4.3 系统的恢复操作223

12.5 系统的计划性自动维护225

12.5.1 使用向导模式添加计划225

12.5.2 设置备份计划作业225

习题227

附录229

附录1 鼠标指针总汇229

附录2 帮助使用方法229

附录3 国内部分网址233